iPhoneでメールを送れない時の3つの解決方法とは?docomo/au/softbank

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ども、Appple Geekです!今回はiPhoneで相手にメールを送れない時に試す3つの解決方法をdocomo/au/softbankの3キャリアでご紹介します。

じつは最近になって妻がドコモのiPhoneを購入したのですが、なぜかメールが送れなくて困っていました。

見てみると、メールを送っても「サーバーに拒否されました」というメッセージ表示が!!

解決方法を調べていると、auやソフトバンクでもメールを相手に送れないといった似たような悩みを抱えている方が結構多いみたいですね。

せっかくiPhoneを持ったのにメールすら出来ないなんて悲しいので、今回は各キャリア別に解決方法をご紹介していきます。

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メールが送れない時に試すキャリア別3つの解決方法とは?

softbank,au,docomo

メールが送れない時の対処方法を3キャリア別に解説していきます。

1.ドコモ編

妻のiPhoneを見てみると、メールを送ってもなぜか「サーバーに拒否されました」というメッセージが・・・。

「これ、もしかして着拒否されてるんじゃない?」と言って何度か送信してみたものの反応なし。

数分後、SPモードメールのフォルダーに「ドコモメールからのお知らせ」と言うメールが届きました。

「SPモードメールまたはCommuniCaseをご利用のお客様へ、お客様はドコモメールのご利用を開始しているため現在SPモードメールまたはCommuniCaseをご利用いただけません」とのこと。

まったく理解不能ですが、以下の手順で解決することができるのでご安心ください。

⇒解決する手順を写真付で解説した超優しいまとめはこちら

iPhoneのメール設定からデフォルトアカウントのspモードをドコモメール側に変更するだけですね!

2.au編

auのiPhoneでは、「メール配信中にエラーが起きました」等の症状が多いみたいです。

以下に解決手順をご紹介します。

■au 迷惑メール設定とメール変更設定手順

Step1

1)宛先「#5000」、本文「1234」を入力し「送信」をタップ #(シャープ)を忘れずに。

2)Wifiオフで
帰ってきたSMSにあるURLをタップし、メール設定画面にアクセス
※メッセージ(SMS)の受信には時間が掛かる場合があります。
※メッセージ(SMS)着信から60分以内にアクセスしてください。
60分を越えてのアクセスはエラーとなります。エラーとなった場合には、再度 「#5000」宛へメッセージ(SMS)を送信して下さい。

3)EZwebメール設定画面を下にスクロールし、「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップ

自動転送をタップした後Step2 へ

Step2 Eメール(@ezweb.ne.jp)アカウントの自動設定

http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

引用元:Yahoo知恵袋より

3.ソフトバンク編

ソフトバンクiPhoneでは、MMSメッセージが送れない症状で悩んでいる方が多いみたいです。

  1. 他キャリアの電話番号にメッセージを送っていないか
  2. 自分のアドレス宛てにメッセージを送ってみる
  3. 1度に大量のメッセージを送っていないか
  4. 最終手段

1.他キャリアの電話番号にメッセージを送っていないか

MMSは他キャリアの電話番号宛てへメッセージを送ることはできません。

他キャリアとメールするならメールアドレス宛に送りましょう。

2.自分のアドレス宛てにメッセージを送ってみる

自分のアドレス宛にメールを送って届けば相手側に問題があるので確認してみましょう。

3.1度に大量のメッセージを送っていないか

MMSには送信数制限が設けられているので、1度に大量なメッセージ交換をすると24時間後まで制限されることが稀にあります。

4.最終手段

どうしても解決できない場合は、iPhoneを再起動します。

それでもダメなら、ネットワーク設定を1度リセットしましょう。

⇒iPhoneのネットワーク設定をリセットする手順はこちら

まとめ

いかがでしたでしょうか?

メールに関する悩みを抱えている方はたくさんいますね。

メールが送れない原因として、着信拒否されている可能性もあります。

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1件のコメント

  • 倉岡幸義

    特定のドコモにだけメールが送れません、ドコモ側からはサーバーの異常といわれます、他のアドレスにはau,soft,dokomoにも送れます、まつたく不可解です

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