不要になったインスタグラムアカウントは、削除してしまえば投稿なども一括で削除できます。
まれに、退会したはずのアカウントが削除できていない状態で残っていることが。
この記事では、インスタグラムアカウントが削除できない原因などを紹介します。
インスタグラムのアカウントが削除(退会)できない原因
現在は、多くのSNSがありますが、中にはSNSをすることに疲れやストレスを感じ、やめてしまうユーザーも増えてきています。
インスタグラムは日本でも人気のSNSの1つですが、アカウントを削除して退会したいと考えているユーザーも増えているのが現状です。
ただ、インスタグラムのアカウント削除を試みた時にうまく退会できないことがあるようです。
まずは、インスタグラムのアカウントが削除できない原因を紹介します。
削除の手続き後にログインしてしまった
インスタグラムのアカウントの削除手続きをした後30日以内に対象のアカウントにログインしてしまうと退会手続きが無効化される仕組みになっています。
インスタグラムのアカウントを1つしか持っていない場合は、削除手続き後に不要ならアプリを削除してしまえば誤ってログインすることはありません。
ただ、複数のアカウントを運用していてサブアカウントを削除した場合、削除したアカウントに誤ってログインしてしまうことは0ではありません。
インスタグラムでは、削除手続きをしたアカウントにログインしただけで復旧手続きになってしまい退会できないので注意しましょう。
削除ではなく利用解除(一時停止)している
インスタグラムでは、アカウントの削除ではなく利用解除(一時停止)も可能です。
利用解除とは、アカウントを休眠状態にできる機能で、アカウントを削除とほぼ同じ状態にすることができます。
削除と違う点は、あくまでも休眠状態なので、無期間でアカウントを停止状態にしておけます。
削除をすると手続きから30日間で完全削除されるので、一定期間インスタグラムの利用を止めたい方におすすめです。
対象のアカウント以外を削除している
インスタグラムでは、複数のアカウントを運用できるため、正しいアカウントで削除手続きをしないと削除できないので注意しましょう。
また、他のアカウントの削除手続きをしていて、30日以上ログインしないと完全削除されてしまいます。
複数のアカウントを所持していて退会手続きをする場合は、アカウント名をしっかりと確認してから削除をするようにしましょう。
アプリの削除だけしている
インスタグラムに限ったことではありませんが、SNSやウェブサービスの多くは、スマホからアプリを削除しただけではアカウントの削除や退会はできないの仕組みです。
インスタグラムなどのような月額無料で使えるSNSならアプリを削除しただけでも退会されていないだけなので特に問題はありません。
サブスクなどの場合は、月額使用料が発生し続け、無駄なコストを払い続けることになり得ます。
ウェブについて詳しくない方は、正しくアカウント削除や退会が必要だと理解しておきましょう。
ログアウトしている
アプリの削除と同じように、インスタグラムからログアウトしているだけではアカウントの削除や退会はできないので注意が必要です。
ログアウトしてしまえば、自分からみた画面は退会したように見えますが、他のインスタグラムユーザーからすれば退会していない状態が続きます。
完全にアカウントを削除したいなら、ログインしなおして退会手続きを行いましょう。
パスワードがわからなくなっている
インスタグラムのアカウントを削除する際には、アカウント所持者以外が勝手に削除できないように、パスワードの入力も必要です。
パスワードがわからない状態ではアカウントの削除はできないのでパスワードをリセットして用意しておきましょう。
インスタグラムのアカウントを削除(退会)手順
では、インスタグラムのアカウント削除手順を見ていきましょう。
以前は、スマホアプリからはアカウントの削除はできない仕組みでしたが、現在はアプリからも可能です。
アプリ
アプリを使ったインスタグラムアカウントの削除手順は以下のとおりです。
- 「インスタグラム」アプリを起動
- 右下の「アイコン」をタップ
- 右上の「≡」をタップ
- 「アカウントセンター」をタップ
- 「個人の情報」をタップ
- 「アカウントの所有権とコントロール」をタップ
- 「利用解除または削除」をタップ
- 「アカウント名」をタップ
- 「アカウントの削除」にチェックを入れて「次へ」をタップ
- 削除理由を選択し「次へ」をタップ
- パスワードを入力して「次へ」をタップ
- 確認事項をよく読んで「アカウントを削除」をタップ
確認事項の中に、アカウントが完全に削除される日付が表示されています。
その日以降になるとアカウント復旧ができないので、万が一同じアカウントを使いたい場合は、その日までにログインをしましょう。
ブラウザ
ブラウザからインスタグラムアカウントの削除手順は以下のとおりです。
- 「インスタグラム」にアクセスしログインする
- 右下の「アイコン」をタップ
- 左上の「歯車アイコン」をタップ
- 「アカウントセンター」をタップ
- 「個人の情報」をタップ
- 「アカウントの所有権とコントロール」をタップ
- 「利用解除または削除」をタップ
- 「アカウント名」をタップ
- 「アカウントの削除」にチェックを入れて「次へ」をタップ
- 削除理由を選択し「次へ」をタップ
- パスワードを入力して「次へ」をタップ
- 確認事項をよく読んで「アカウントを削除」をタップ
アプリとブラウザでは、削除手順は若干違います。
どちらからもでもアカウントの削除は可能なので、操作しやすい方で削除してみてください。
インスタグラムのアカウント削除に関するQ&A
インスタグラムのアカウント削除に関するQ&Aを紹介します。
パスワードの変更はどうすればいいですか?
インスタグラムアカウントの削除をパスワードが不明でできない場合、パスワードの変更が必要です。
パスワードの変更は以下の手順で行いましょう。
- 「インスタグラム」アプリを起動
- 右下の「アイコン」をタップ
- 右上の「≡」をタップ
- 「アカウントセンター」をタップ
- 「パスワードセキュリティー」をタップ
- 「パスワードを変更」をタップ
- アカウント名をタップ
- 「パスワードを忘れた場合」をタップ
- 登録したメールアドレスに届いた「Reset password」をタップ
- 「新しいパスワード」と「新しいパスワードを再入力」に入力する
- 「パスワードをリセット」をタップ
登録したメールアドレスが使えない場合はパスワードリセットはできないので注意が必要です。
削除と利用解除はどう違いますか?
インスタグラムのアカウント削除と利用解除の違いは以下のとおりです。
- 削除:手続き30日後に完全削除
- 利用解除:再ログインするまで休眠状態(機能としては削除と同じ)
削除手続きをしない限り、完全にアカウントが削除されることはありません。
今後ログインする予定がないアカウントは削除、もしかしたらまた使うかもしれないアカウントは利用解除で対応することをおすすめします。
削除後(30日以内)のアカウントはどう見えますか?
インスタグラムのアカウントを削除すると30日間は削除までの猶予期間に入ります。
アカウントが完全削除されると他のユーザーから見れなくなりますが、猶予期間でも同様に他のユーザーからはアカウントは完全に削除されたように見えます。
他のユーザーには、アカウントを削除したのか、利用解除したのかわからない状態ですが、どちらも投稿内容などが見られることはありません。
削除したアカウント名で再登録はできますか?
インスタグラムで削除したアカウント名は、再登録して使えます。
30日間は猶予期間なので、登録には使えませんが、30日を経過したらまた同じアカウント名を取得できます。
ただ、インスタグラムは世界中にユーザーがいるので取得される可能性は0ではありません。
同じアカウント名を取得したいなら、投稿などはしなくてもいいので早めに登録だけ済ませておきましょう。
削除をやめることはできますか?
インスタグラムのアカウントを削除した場合、30日間の有用期間が設けられるので、その期間のうちなら削除を取り消すことができます。
削除を取り消すには、アカウントにログインするだけです。
削除したいアカウントにログインしてしまうと削除手続きが無効になるので注意しましょう。
アカウント所有者が亡くなった場合は退会できますか?
インスタグラムでは、アカウント所有者が亡くなった場合、アカウント所有者の近親者であれば代わりに退会手続きをすることができます。
専用フォームに申請をすることで退会はできますが、故人の出生証明書、死亡証明書などの書類の提出が必要です。
スマホの操作ができる状態なら、書類を提出しなくても、上記の手順で削除できる場合もあります。
削除するアカウントのデータのバックアップは可能ですか?
インスタグラムでは、アカウントを削除する前に、投稿した写真や動画、DMのやり取り、フォロワー情報などをバックアップできます。
- 右下「アイコン」をタップ
- 右上「≡」をタップ
- 「アクセシビリティ」をタップ
- 「個人データをダウンロード」をタップ
- 「情報をダウンロードまたは転送」をタップ
- 「利用可能なすべての情報」か「情報の一部」を選択
- 「デバイスにダウンロード」もしくは「リンク先に転送」を選び次へ
- 「期間」を設定し保存をタップ
アカウントを乗っ取られて削除されたら復活できますか?
インスタグラムに限ったことではありませんが、SNSアカウントの乗っ取られ、削除されてしまう事件も発生しています。
乗っ取られていると、すでにパスワードが変更されている可能性が高いので自分でキャンセルすることは不可能です。
アカウントが乗っ取られた場合、運営に問い合わせることで対応してもらえる場合もあります。
乗っ取り被害に遭ってしまったら、できるだけ早急に運営に問い合わせしましょう。
まとめ
インスタグラムのアカウントが削除できない原因や、削除手順、アカウント削除に関するよくある質問を紹介してきました。
アカウントが削除できない原因の多くは、削除に関する仕組みがわかっておらず、またログインしてしまったりする可能性があります。
仕組みを正しく理解しておけば、退会できないことはありませんので、削除する人は参考にしてみてください。