iPhone/iPadのアプリアイコンがホーム画面上から消えた時の対処方法!

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iPhone・androidアプリやアイコン消えた!という時の対処法。ホーム画面から削除したアプリを戻す方法も。アプリが勝手に消える・experiaホーム画面消えたドロワーアイコンを削除してしまった・ドコモ,auのスマホでの対処も掲載。

アプリ,アイコン,消えた

アプリが消えた時の対処法

突然「iPhoneやAndroidのスマホ内にあったアプリアイコンが消えてしまった」というトラブルに見舞われる方がいるようです。

今回は、iPhoneやAndroidから突然アプリアイコンが消えてしまうトラブルが発生した際の対処法を中心に解説していきます。

自分のスマホ画面からアプリアイコンが消えてしまった場合、以下の対処法を試してみてください。

  1. フォルダ内をチェック
  2. Spotlight検索で探す

フォルダ内をチェック

アプリアイコンが突如消えてしまったら、何かの拍子に「どこかのフォルダ内に紛れてしまっている」可能性が考えられます。

そのため、アプリアイコンが消えたら、最初にどこかのフォルダ内に移動していていないかチェックしてみてください。

例えば、「App Store」アイコンが突如消えてしまう事例が多くみられますが、以下の画像のように、自分が作成しているどこかのフォルダ内に移動してしまっている可能性があります↓

iPhone,App Store,フォルダ

Spotlight検索で探す

突如アプリアイコンが見当たらなくなったら、「Spotlight検索」を利用して、iPhoneのどこにアプリが隠れているのか探してみましょう。

Spotlight検索でアプリを探す方法(App Storeが消えた場合)

①「設定」→「Siriと検索」の順にタップ

 

iPhone,設定,Siriと検索

 

②「App Store(突然消えてしまったアプリ)」をタップ→「Siriおよび提案」をONにする

 

iPhone,Siriと検索,App Store iPhone,Spotlight検索,Siriと検索

 

③iPhoneのホーム画面を表示し、画面上から下にスワイプし、Spotlight検索を起動する

 

iPhone,Spotlight検索,画面

 

④検索窓に「App Store(突然消えてしまったアプリ名)」と入力する

 

iPhone,Spotlight検索,App Store

 

⑤iPhone内のどこにあるのか確認する(上の画像なら「ライフスタイル」フォルダにあることが分かる)

【復元】ホーム画面から削除したアプリを戻す方法

「普段から利用しているアプリなのに、誤って削除してしまった!」という経験をしたことはありますか?

ここでは、誤って削除してしまったアプリを復元する方法について解説していきます。

iPhoneの場合

間違って大切なアプリを削除してしまっても慌てることはありません。
「App Store」から簡単に復元させることができます。

App Storeから復元する方法

①「App Store」アプリを起動→「アカウント(人のアイコン)」をタップする

 

iPhone,AppStore,アカウント

 

②「購入済み」をタップする

 

AppStore,アカウント,購入済み

 

「このiPhone上にない」をタップして、誤って削除してしまったアプリを探して、「雲のアイコン」をタップする

削除したアプリを戻したい方は、上記の手順を参考にしてください。。

ただし、復元したいアプリが「Appleのポリシー違反」等が原因で「App Store自体から削除されている」場合は、復元することができないので注意です。

iPhoneアプリの削除・復元・再インストールなどに関して詳しく知りたい方は、「iPhoneアプリを完全削除して履歴を初期化する3つの方法とは?!」を参考にしてみてください。

Androidの場合

次に、Androidスマホを利用していて、誤ってアプリを削除してしまった際の対処法を紹介します。

Androidから削除したアプリを復元させるためには、「Playストア」を活用します。

Playストアから復元する方法

①Playストアを起動して、「メニュー」→「マイアプリ&ゲーム」の順にタップする

②「すべて」タブに移動して、これまでダウンロードしてきたアプリ履歴から、復元したいアプリを探し「インストール」をタップする

上記の手順で、誤って消してしまったアプリを再インストールすることが可能です。

ちなみに、Androidスマホを利用していて「突然アプリアイコンが消えてしまった」場合は、「アプリドロワー」を利用して、どこかにアプリが隠れていないか確認してみましょう。

【iPhoneアプリ】よくあるトラブル

ここからは、iPhoneアプリに関するよくあるトラブルとその解決策について説明します。

特にiPhoneの「標準アプリ(iPhone購入時から搭載されているアプリ)」に関するトラブルにお悩みの方は、ぜひチェックしてみてください。

「設定アプリ」のアイコンが消えた

iPhoneの「設定アプリ」のアイコンが突然消えてしまうトラブルがあるようです。

この「設定アプリ」ですが、iPhoneの標準アプリであり、基本的に「削除できない標準アプリ」です。

iPhoneの「標準アプリ」

iPhone購入時から端末内にインストールされている「標準アプリ」は、これまで削除することができませんでした。

しかし、iOS10以降のiPhoneでは、一部の標準アプリを削除できるようになりました

<削除できる標準アプリ(iOS10以降)>

  • FaceTime
  • iTunes Store
  • 天気
  • 計算機
  • ビデオ
  • マップ
  • ボイスメモ
  • ミュージック
  • メール
  • 連絡先 etc.

一方で、iOS10以降のiPhoneでも「削除できない標準アプリ」があります。

<削除できない標準アプリ>

  • 設定
  • App Store
  • iPhoneを探す
  • Safari
  • Wallet
  • カメラ
  • 写真
  • 電話
  • 時計
  • ヘルスケア
  • メッセージ

iPhoneの「設定アプリ」は、「削除できない」標準アプリに含まれているため、ホーム画面から消えてしまっても、基本的にiPhone内のどこかに隠れています

そのため、「設定アプリ」が突然消えてしまってもあせらず、「どこかのフォルダ内に隠れていないか」チェックしたり、「Spotlight検索」で探してみてください。

天気のアプリが消えた

iPhone購入時からインストールされている標準アプリの「天気」が、突然消えてしまうことがあるようです。

この「天気(iPhoneの標準アプリ)」は、iOS10以降のiPhoneであれば削除できるようになっています
そのため、もしかしたら誤って削除してしまっている可能性も考えられます。

iPhoneのホーム画面から「天気アプリ」が消えたら、以下の対処法を試してみてください。

メールアプリが消えた

iPhoneの標準アプリの一つである「メールアプリ(青いアイコン)」も、上記の天気アプリと同様に、突如消えてしまうケースがあるようです。

iPhone標準アプリの「メール」も、iOS10以降のiPhoneであれば削除できます

そのため、突然メールアプリが消えた場合は、「iPhone内のどこかに隠れている可能性」または「誤って消してしまった可能性」が考えられます。

「メールアプリ」が消えた際も、以下の2種類の対処法を試してみてください。

【Androidアプリ】よくあるトラブル

次は、Androidスマホを利用している最中によくあるトラブルとその対処法などについて解説していきます。

Androidユーザーでトラブルに悩まされている方は、ぜひ参考にしてみてください。

Xperiaのホーム画面が消えた

Xperiaでは、ホーム画面がいきなり変更されてしまう・それまでカスタマイズした配置がリセットされてしまうトラブルが発生するようです。

このようなトラブルが発生したら、以下の手順で設定し直してみてください。

Xperiaのホーム画面設定方法

①「設定」アイコンをタップして、Xperiaの設定画面を開く

②「アプリと通知」を選択する

③「優先アプリ設定」で「ドコモ」または「Xperia」のどちらかを選択する

④「ホームアプリ」で「Xperiaホーム」または「docomo LIVE UX」のどちらかを選択する

ドロワーアイコンを消してしまった

Android利用者の中で、ホーム画面のドックから「ドロワーアプリ」のアイコンを削除してしまった人はいませんか?

ドロワーアプリとは

Androidスマホにおける「ドロワー」とは、「アプリ一覧画面」を表示するためのアプリで、ホーム画面下部に配置されています。

Androidスマホのドロワーアプリを誤って削除してしまった場合は、「Nova Launcher」アプリを活用してみましょう。

Androidのアプリアイコンが配置されていない場所で「長押し」し、「ウィジェット」をタップし、「Nova Launcher」のアイコンを長押ししたまま「ドロワーアプリ」の配置場所まで持っていきましょう

Androidアプリのアイコンが表示されない

「Androidアプリアイコン表示されない」問題が発生しても、焦ることはありません。

実際のところ、Androidのホーム画面に表示されているアプリアイコンは「ショートカット」目的であり、アイコンが消えても、アプリ自体が削除されているわけではありません

そのため、以下の手順で復元可能です。

アプリ復元手順

①Androidスマホのホーム画面株の「ドロワーアプリ」をタップして、アプリ一覧を表示する

②復元したいアプリを長押しして、ホーム画面上の配置したい場所で指を話す

ドロワーでを表示しても、復元したいアプリが見つからないは、以下の手順を参考にしてください。

ドロワーに表示されないアプリを復元する手順

①「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリ」の中に、復元したいアプリがあるか確認する

②もし「すべてのアプリ」の中にアプリが無かった場合は、Playストアから再インストールする

アプリが勝手に消える

Androidスマホを利用中に「アプリが勝手に消えた」場合は、アプリを「非表示」にしている可能性があります。

ホーム画面を開き、画面上で二本指を外側にスワイプしてください。

非表示になっているアプリが表示され、探しているアプリが見つかる可能性があります。

auベーシックホームの画面からアプリが消えた

「auベーシックホーム」の画面からアプリが消えてしまうことがあります。

この場合も、アプリが何らかの拍子に「非表示」になっている可能性があります。

以下の手順でアプリを再表示してみてください。

再表示方法

①ホーム画面の空白部分をタップする

②「設定」→「非表示リスト」の順にタップする

③再表示したいアプリを探し「チェックを入れる」→「再表示」をタップする

ドコモのスマホからアプリが消えた

ドコモのスマホからアプリが消えてしまった場合、アプリを削除したケース以外に、「アプリを無効化」してしまった可能性があります。

アプリを無効化するとアプリ一覧画面に表示されなくなるので、以下の手順で無効化を解除してください。

無効化の解除方法

①設定アプリを起動し、「アプリと通知」をタップする

②「アプリをすべて表示」をタップ→「すべてのアプリ」をタップする

③「無効になっているアプリ」をタップする

④有効化したいアプリを選択し「有効にする」をタップする

iPhone・Androidのアプリに関してトラブルが発生した方は、ぜひ当記事を参考にしてください。

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2件のコメント

  • 大槻暁子

    Apple Storeが消えたんですけど、どうすればいいですか?

    • applegeeks

      対処方法を試されても復活しないでしょうか?
      その場合はApple Storeへ問い合わせをおすすめ致します。

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