カカオトークにログインできない時・電話番号で登録する際の注意点も

2023年4月27日

迷惑メール設定をしていると、メールの受け取りができない場合があります。メールが届かないのでその先の登録を進めることができません。これを回避するためには新しい電話番号を作っている間だけ設定を解除することが必要です。

迷惑メール設定はSMSの受送信にも制限をかけることができます。SMSの送受信にもフィルターをかけている時は認証番号を受け取るために設定を外しておきましょう。

カカオトークから「この電話番号には認証番号を送信できません」とエラーメッセージが表示される場合は、以下のような原因が考えられます。

「入力した電話番号が正しくない」、「SMSで送信されたまま」、「一度に多数のアカウントを登録しようとした」場合など、セキュリティ上の理由から同じ電話番号に連続して認証番号を送信することができません。そのため、しばらく置いてから再度同意する必要があります。

さらに、携帯電話会社側の問題や通信障害なども原因として考えられるので注意が必要です。

[カカオトーク]対処法を試しても解決しない場合

これまでカカオトークにログインできない場合の対処法を紹介しましたが、問題は解決できましたか？

上記であげた対処法を試してもカカオトークにログインできない場合は、カカオトークの運営側の「お問い合わせフォーム」に問い合わせをしてみましょう。

カカオトークを使用した際、他人に通報されると利用を制限されることがあるようです。いきなりログインできなくなり焦ってしまいますが、だいたい15日程度で再度カカオトークが使えるようになりますので、安心してください。

利用制限されたときの対処法はありません。時間が経ってカカオトークが使えるようになるのを待ちましょう。

カカオトークにログインできない時・電話番号で登録する際の注意点をお伝えしましたが、いかがでしたか？急にカカオトークにログインできないと焦ってしまいますよね？その時は今回紹介した対処法をぜひ試してみて下さいね！