マシュマロは匿名で質問ができる人気のメッセージサービスです。
匿名といいつつも、質問したらアカウント名が表示されてしまうのでは？と疑問を持つ人もいるのではありませんか？
この記事では、匿名メッセージサービスのマシュマロの特徴や使い方を紹介します。
匿名メッセージサービスマシュマロの特徴
マシュマロは、匿名でも安全なメッセージサービスをコンセプトに掲げています。
匿名メッセージサービス「マシュマロ」の特徴を見ていきましょう。
質問する側が匿名なので純粋に聞きたいことを聞ける
マシュマロは、質問する人が匿名で聞けるので、質問を募集している人に純粋に聞きたいことを質問できます。
動画配信者などが、動画は生配信を盛り上げるための企画として質問を募集し、それに回答していくのが一般的な使い方です。
生配信のプラットフォームの多くは、コメント欄が設置されているのでわざわざマシュマロを使う必要はないように感じるかもしれませんが、コメント欄はアカウント名が出てしまいます。
配信の中では、相談内容が深くなることもあり、匿名でないとなかなか相談できないという方もいます。
そんな問題を解決できるのが匿名メッセージサービスのマシュマロです。
質問者と回答者のコミュニケーションに使える
マシュマロは、質問者と回答者のコミュニケーションに使えるのも特徴です。
質問を通じてコミュニケーションをすることができます。
生配信で使うことは上記でも触れましたが、SNS上のテキストのコミュニケーションにも利用できます。
特にX（旧Twitter）ではさまざまなコミュニケーションが盛んです。
ただ、リプライをすると動画のコメント欄と同様にアカウント名がバレてしまいます。
聞きにくい質問をするなら、匿名のマシュマロは最適です。
ネガティブワードはAIに弾いてもらえる
マシュマロは、匿名なだけでなくネガティブワードをAIが弾いてくれる機能が備わっています。
現在は、SNS上での誹謗中傷が社会問題になっています。
有名人やインフルエンサーが毎日のように炎上し、それに油を注ぐように誹謗中傷合戦のようになっているのが現状です。
マシュマロは匿名なので、SNS以上に誹謗中傷できしまう環境ですが、マシュマロ内のAIがネガティブなワードを検知して自動で募集した人に届かないようにしています。
ネガティブワードのレベルは自身で設定できるので、ネガティブワードを含んだ大喜利のように楽しみたい方は調整してみてください。
マシュマロの使い方
匿名メッセージサービスマシュマロの使い方をステップ毎にわけで見ていきましょう。
- 登録
- 質問の募集
- 回答
- フィルタリングの設定
それぞれ詳しく見ていきましょう。
Step.1 マシュマロに登録する
マシュマロを使うには、マシュマロのアカウント登録が必要です。
- 「マシュマロ」のサイトにアクセスする
- 「X（旧Twitter）アカウント」のログインをタップ
- 注意事項や利用規約を確認する
- 連携するために「X（旧Twitter）アカウント」にログインする
マシュマロはXとの連携が一般的なので、Xアカウントの連携手順を紹介しましたが、メールアドレスがあれば登録できます。
質問を募集するのにXは使いやすいですが、アカウントを持っていない場合や他の場所で質問を募集する場合はメールアドレスで登録しましょう。
Step.2フィルタリングを設定する
マシュマロの登録が完了したら、質問を募集する前にフィルタリング設定を済ませておきましょう。
先述したとおり、マシュマロは匿名で質問できるので誹謗中傷や荒らし、スパムなどの質問を送り付けられてしまう危険性があります。
フィルタリング設定をしておけば、万が一ネガティブな質問が届いても最小限に食い止められます。
- マシュマロにログインする
- 「≡」をタップ
- 「設定」をタップ
- 「AIモード」をタップ
- フィルタリング設定する
- 設定に戻り「ミュートワード」をタップ
- 見たくないワードを設定する
AIによるフィルタリングは「ポジティブオンリー・普通・ネガティブOK」から選択できます。
有料プランに加入すれば「不干渉」モードを設定でき、AIのフィルタリングの無効化も可能。
ギリギリの質問も受けた方は有料プランにかにゅうしてみてください。
Step.3質問を募集する
マシュマロでフィルタリング設定をしたら質問を募集しましょう。
- 感想を募集
- アンケートを募集
- 生配信の企画で使う
など、自分が利用する環境によって使い分けができます。
Xと連動していれば、マシュマロで質問を募集すると連携しているアカウントでポストできます。
募集したらフォロワーやリスナーからの質問を待ちましょう。
Step.4 回答する
マシュマロに来た質問に回答する手順は以下のとおりです。
- 「マシュマロ」にログインする
- 「受信箱」を開く
- 回答したい「質問」をタップ
- 回答を入力する
Xやマシュマロで回答をする場合は、上記の手順で行えます。
生配信で回答する場合は受信箱から選んで答えたいものを選びましょう。
マシュマロに関するよくある質問
マシュマロに関するよくある質問を紹介します。
完全に匿名で質問できますか？
マシュマロは、完全に匿名で質問可能です。
質問者に誰が質問したかバレることは絶対にありません。
プレミアム会員は何ができますか？
マシュマロのプレミアム会員は以下の特典を利用できます。
- AIモード「不干渉」
- 広告非表示
- 回答文字数10,000字まで可能
- こっそり回答
- 伏字オープン
- LINE通知
- 回答通知
- 要望の優先
プレミアム会員は、月額550円で利用できます。
広告を非表示にしたり、回答尾できる文字数の上限を増やすなども可能。
気になる方は登録してみてください。
※参考ページ：マシュマロ プレミアム会員に関する仕様
回答者を傷付けるようなメッセージを送るとどうなりますか？
マシュマロでは、誹謗中傷などのメッセージはAIがフィルタリングで弾きます。
ただ、誹謗中傷は場合によっては事件に発展する可能性があります。
匿名だからといって誹謗中傷になるようなメッセージを送るのはやめましょう。
マシュマロではどんな質問が禁止ですか？
マシュマロで禁止されているメッセージや質問は以下のとおりです。
- 性的な内容
- 暴力的、または残虐な内容
- 差別的、または攻撃的な内容
- 犯罪、または犯罪を助長する内容
- いじめ、またはいじめを助長する内容
- スパム、またはスパムサイトへ誘導する内容
- 他者の権利を侵害する内容
- 公序良俗に反する内容
マシュマロを利用する時点で利用規約に同意をしています。
利用規約違反をするとサービスの利用が停止される可能性があるので注意しましょう。
※参考ページ：マシュマロ利用規約
X（Twitter）にログインしないと使えないの？
マシュマロを使うには、Xにログインする必要はありません。
マシュマロはメールアドレスでもログインできるので、Xアカウントを用意できない方はメールアドレスで利用しましょう。
まとめ：マシュマロは匿名だけどマナーを守って使いましょう
この記事では以下のことを紹介してきました。
- 匿名メッセージサービスマシュマロの特徴
- マシュマロの使い方
- マシュマロに関するよくある質問
マシュマロは完全に匿名で質問できるメッセージサービスです。
匿名だとなんでも投稿できそうでそうですが、AIによるフィルタリングでネガティブワードは排除できます。
Xでさまざまな回答をしてみたい人や生配信をしている方は使ってみてください。