【元Apple店員に学ぶ】iPadアプリが開かない原因と対処方法とは?

この記事は約 3 分で読むことができます。

ども、Apple geekです!今回はiPadアプリが開かない原因と対処方法についてご紹介します。

ipad apri01

iPadのアプリが急に開かなくなる不具合でストレスを抱えている人からの問い合わせが多数寄せられています。

そこで今日はアプリが開かない時に試して欲しい解決方法を手順に沿って解説していきます。

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アプリが開かない原因とは?

ipad apri

アプリが開かない原因として、アプリ側に問題がある場合とiPad側に問題がある場合の2つに別れます。

まずはどちら側に問題があるかを見極めましょう。

アプリ側かiPad側かを見極める

審査通過

まず、他のアプリも同様に開かないのか確認しましょう。

もし全てのアプリで開かないのであれば、iPad側に問題があります。

逆に他のアプリが開くのであれば、該当のアプリ単体に問題がある可能性が高いです。

アプリが開かない場合の解決方法

それでは早速、iPadとアプリの2つにわけてそれぞれ原因と解決方法を解説していきます。

1.iPad側の問題

ipad歴代

iPad側に問題がある場合に考えられるのは、

  1. 容量不足
  2. iOSアップデートによるバグ
  3. 何らかの不具合
1.容量不足

iPadのストレージ容量が不足しているとアプリを開けなくなることがあります。

容量の確認方法は、

設定⇒一般⇒ストレージとiCloudの使用状況

で見ることが可能です。

ちなみに「ストレージを管理」をタップすると何のアプリにどのくらい容量を使っているのかを確認することができます。

IMG_0836

 

容量不足の場合は、いらない写真や動画をクラウド上に移動か削除、不要なアプリは削除しましょう。

2.iOSアップデートによるバグ

ios

iOSをアップデートすることでバグが生じるケースが多数報告されています。

iPadのiOSアップデートによる不具合バグを解決する4つの方法とは?

3.何らかの不具合

原因不明で開けなくなっていることもあります。

この場合は、「アプリの再起動」、「iPadの再起動」を行いましょう。

2.アプリ側の問題

apple watchアプリ

アプリ側に問題がある場合に考えられるのは、

  1. アップデートによるバグ
  2. iOSとの相性の悪さ
1.アップデートによるバグ

アプリのバージョンアップを行うことで、不具合バグが生じる可能性があります。

この場合はすぐにバグ修正版がリリースされるので発表を待ちましょう。

2.iOSとの相性の悪さ

アプリのバージョンが古いとiOSとの相性に亀裂が生じて不具合を起こす可能性があります。

この場合はアプリを最新版にバージョンアップしましょう。

最終手段

Appleサポート

何を試しても解決しない場合は、素人が対処できる許容を超えていますのでAppleサポートに問い合わせをするかアプリ開発企業に問い合わせすることをおススメします。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回ご紹介した内容はiPadだけでなくiPhoneにも該当する内容でした。

ちなみにLINEアプリが開かない原因と解決方法について個別に解説していますので、こちらをご覧ください。

iPhone/iPadのiOSアップデートでLINEが開かない、消える不具合発生!
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