【Qoo10】商品が届かない原因は？キャンセル時の注意点も紹介

では、詐欺に遭ってしまった場合の対処法を紹介しておきます。

1. まずは対象のショップに問い合わせる
2. Qoo10のカスタマーサポートに問い合わせる
3. 消費者センターに相談し必要であれば警察や消費者庁に相談する
4. 専門機関に相談したことを記載し再度ショップやカスタマーサポートに相談する

【Qoo10】偽物の見分け方

最後に、Qoo10で偽物の見分け方を紹介していきます。詐欺ショップの見分け方と被る部分もありますが、覚えておくと便利です。ただ、詐欺と違い商品が届かないわけではありません。

見分け方①発送元の国に気をつける

偏見ではありませんが、Qoo10ユーザーの声をSNSなどで検索してみると、中国のショップが販売している商品に関しては偽物が多いという声が多く聞こえてきます。

Qoo10のアプリを使えば発送国をフィルタで排除することができるので、偽物をつかまされたくない方は商品購入する際にフィルタを使って中国の商品は買わないように気をつけましょう。

見分け方②定価よりも安すぎるものには注意

詐欺ショップの時にも触れましたが、定価よりも安すぎる商品に関しては偽物の危険性があります。また商品を検索した際に、「プラス商品」と表示される場合があります。

プラス商品というのは、広告です。プラス商品の中にも偽物が含まれている危険性が高いので購入の際には注意が必要です。

まとめ

いかがでしたでしょうか？Qoo10はAmazonや楽天市場、Yahooショッピングに並ぶ大手の通販サイトです。特徴はなんと言っても商品が安い点です。ただ、届くのに時間がかかったり、届かないと言った声もまだ聞こえてきます。

詐欺や偽物を扱っているショップも他の通販サイトに比べてまだ多い印象があります。リスクがあっても安く済ませたいのならおすすめですが、詐欺や偽物のリスクが嫌ならあまりおすすめはできません。Qoo10を利用する場合はこの記事を参考に検討してみてください。