LINE を最新版にアップデートできない、終わらないと不安になりますよね。今回は正しいアップデート手順と、友達やスタンプが消える等の不具合の原因と対処方法を解説していきます！
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ここ最近は少ないようですが、 LINE を最新版にアップデートしようとすると稀にグレーアウトしてできない不具合が生じます。
これは LINE アプリだけに限らず、アップデート通知がきてApp Storeを開くと全てのアプリが「開く」になってアップデートできないことがあります。
今回はアップデート時の不具合の原因と対処法をご紹介していきます。
目次
iPhone で LINE をアップデートする方法
iPhone 版 LINE アプリのアップデートは主に２つの方法でアップデートすることが可能です。
LINE アプリからアップデートする
- LINEアプリ右下
から右上設定
アイコンをタップ。 - 画面を下にスクロールし「 LINE について」をタップ。
- 最新バージョンをチェック。
- 新しいバージョンがあればタップ。
- LINEアプリサイトに飛ぶので
をタップ。
App Store からアップデートする。
- AppStoreアプリ
を開く。 - 右下アップデートをタップ。
- 保留中のアップデートに
が表示されているかチェック。 - 表示されている場合にはをタップ。
LINEがアップデートできないiPhoneの原因
LINEアプリをアップデートしようとしたのに、エラーが発生してしまうのはなぜでしょうか？アップデートできない原因は、どのようなエラーが考えられるのでしょうか。
ここではLINEアプリのアップデートで、エラーが発生する一般的な原因について紹介していきます。
①通信環境が不安定
まずLINEアプリがアップデートできない主な原因としてはスマートフォンやデバイスのインターネット環境が原因でエラーが発生する場合があります。特にWiFiを利用せずLINEアプリのアップデートをしようとすると通信環境によっては時間が掛かったり、接続エラーとなる場合もあります。その場合はWiFiに接続して試してみましょう。
②デバイスの動作が不安定
またスマートフォン自体が原因でLINEアプリのアップデートがエラーになる場合もあります。iPhoneやAndroidスマートフォンのデバイスの不具合やOSのバージョンアップに伴いバグが発生し、アプリケーションのアップデートに影響が発生する場合もあります。