アップデートで友達(すべて)が消えるバグはたびたび報告されていますが、インストールしなおすことで解消されることがほとんどです。
※アカウントデータの登録をせずに LINE を使用していて
アプリを削除 > 再インストールした
という場合には友達データやスタンプなどが削除され1から設定しなければならないので注意!
友達リストはサインインで復元できる
友達リストや購入スタンプなど LINE の基本的な情報はアカウントデータ(メールアドレスとパスワード)を登録しておくことで LINE のサーバー上に保存されます。
つまりアカウント情報さえ登録しておけばアプリそのものが消えても自分の登録データが消えるという事はありません。
アップデート中のバグなどが原因でアプリを削除してインストールしなおさなければならない時もあるので、 LINE を使う時にはまずアカウントデータ(メールアドレス・パスワード)を登録しておきましょう。
LINE で消えた友達の復元方法についてはこちら↓↓↓
スタンプが消えた。
アップデート時に稀にスタンプが消えることがあります。
しかし、スタンプもアカウント情報の一部として、 LINE サーバー上に保存されているので焦らずインストールしなおせばOK。(アプリ内で復元する方法は後述)
マイスタンプ履歴からのダウンロード
アプリのアップデート時にスタンプが消えるバグ度々あるようですが、この場合にも再インストールで改善することがほとんどです。
LINE アプリでアカウント情報(メールアドレス・パスワード)を登録していることを確認したら、アプリを削除>再インストールし、スタンプをまとめて復元しましょう。
«スタンプの復元方法»
まとめ
いかがでしたでしょうか?
LINE アプリはアプリの中でもダントツで不具合が多いような気がします。
常に何かしらのバグが発生しているので、1番報告が挙がっている症状の解決方法をまとめてみました。
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