amazon返品をコンビニなどでしたことはありますか?マウスをamazonで購入し、破損していたためセブンイレブンで返品したことがある私が、コンビニでの返品方法や伝票書き、支払いやラベルやコードの印刷の仕方について解説していきます。
返品条件
amazonは、誰しも使ったことがあるのではないでしょうか。しかしamazon返品をコンビニなどで行なった人は少ないのではないでしょうか。私は過去、amazonでマウスを頼んで、コンビニでamazon返品を行なったことがあります。そのときの伝票の書き方、支払いの方法、そしてラベルやコードの印刷の仕方などを経験したので、コンビニの伝票の書き方や支払い方法、ラベルやコードの印刷方法を解説していきます。
amazon返品の仕方を覚えよう
amazon返品は伝票を書いたり、とても複雑な作業を行わなくてはいけなさそうだし、せっかく支払いをしたのにお金が無駄になるのも嫌だから、コンビニなどでamazon返品はしたくないと考えている人は多いです。しかしやり方さえ覚えれば、商品に不具合があった場合にコンビニで簡単にamazon返品を行うことができますので、コンビニでのamazon返品のやり方を覚えて、不具合があった場合は返品してみましょう。
amazonの返品条件
amazon返品をコンビニで行なうときの返品条件として、お客様都合と商品側の都合というものがあります。お客様都合の場合だと、商品を間違って注文していたからコンビニでamazon返品をしたい、不要になってしまったからコンビニでamazon返品したいということがあります。商品側の都合の場合、届いた商品が違う、商品が故障していたり部品が足りなかったりでコンビニでamazon返品するという場合があります。
それぞれで返金額は異なる
お客様都合の場合、商品を開封していなかったら、支払いをしたお金が全て返ってきますが、開封していた場合は支払いをした半分のお金が返ってきます。ただし、配送料や手数料、送料はお客が負担することになります。商品側の都合の場合は、支払いをした商品のお金、手数料配送料などもすべて返ってきます。私の場合は商品側の都合だったため、コンビニでamazon返品をしたら、商品や手数料など、全てのお金が返ってきました。
初期不良の場合
まれにですが、amazonで注文した商品の中には初期不良の商品があります。私の場合は、マウスをamazonで頼んで接続してみたところ、カーソルが反応しなかったり、左クリックがうまくいかないなどの初期不良が見つかったため、コンビニでamazon返品を行ないました。届いた商品が初期不良の場合は、早めにコンビニでamazon返品を行なってください。届いてから長期間開けずにおくと気づかない場合があります。
返品や交換期間は届いてから30日以内
初期不良の商品である場合を考えて、amazonで注文して届いた商品はすぐに確認しましょう。私の場合は届いたあとすぐに確認したので、スムーズに返品ができました。もしその商品が初期不良であった場合はすぐにコンビニでamazon返品を行ないましょう。初期不良の商品をコンビニでamazon返品する場合、30日以内に行なってください。それをすぎると、amazon返品ができなくなってしまうので注意しましょう。
自己都合の場合
amazonの商品を自己都合、つまり間違って注文してしまった、注文してから目当てのものを他のところで購入して不要になってしまったから返品したいという場合は、商品は開封されていないことが望ましいです。何故なら開封済みの場合の返ってくるお金は、支払ったお金の半分だからです。自己都合で返品したいという場合は、なるべく開封しないようにしましょう。
自己都合の場合多少お金は負担する
自己都合の場合、届いた商品が未開封であるなら商品に支払ったお金は全額返ってきますが、返品をする際の配送料や手数料などはお客持ちになってしまいますので、よほどのことがない限り自己都合での、頼んだ商品をamazon返品は行なわないようにするのがおすすめと言えます。
返品できない商品
返品したくても返品できない商品もあります。自分の名前が彫られていたり、商品ページで返品や交換は不可能だと明記されている商品は、開封していなくても、30日以内であっても返品するのは不可能となっています。
Amazon.co.jp以外からの出品時の返品条件
amazon.co.jp以外から出品された商品の返品条件としては、それは出品者によって異なります。その場合は商品を出品した人とメールで連絡を取り合い、条件のすり合わせを行なうこととなりますので注意しましょう。
コンビニに行く前の準備
コンビニでamazon返品を行う際、準備しておかなければならないものがあります。amazon返品をコンビニでする前の準備を紹介していきますので、コンビニで返品を行う際は必ず準備をしてからにしましょう。
amazonの注文履歴から「品物の返品」を選択
まずはamazonのページにアクセスして、商品の注文履歴から返品する商品をクリックしてください。右側に配送状況を確認、商品の返品などの様々なボタンがありますので、商品の返品ボタンをクリックしてください。
返品理由を選択・入力