Coke ON（コークオン）アプリが自販機と繋がらない時の対処法

2022年2月4日

自販機側の問題でCoke ON（コークオン）が繋がらない場合は、自販機の設定をリセットすることができます。自販機にもよりますが、お金の返却レバーを3秒下に下げた状態をにすればリセットすることができます。

Coke ON（コークオン）と自販機が接続されている場合、自販機の表示で確認することができます。「販売中」の上のバーが青に切り替われば繋がっている証拠なので確認してみましょう。

そもそも自販機がCoke ON（コークオン）に対応していなければ繋がらないのは当然です。Coke ON（コークオン）対応自販機かどうかしっかりと確認しましょう。

Coke ON（コークオン）に紐づいている支払い方法に問題が起こっている場合も繋がらない場合があります。クレジットカードの限度がいっぱいになっていたり、課金型の支払い方法で入金されていないということも考えられるので確認をしてみましょう。

アクセスが集中するとCoke ON（コークオン）に繋がらないことがあります。少しだけ時間を空けて試してみたら意外に繋がるということもあるので試してみましょう。

Coke ON（コークオン）の利用規約やポリシー違反でアカウント停止されていると繋がらないことがあります。

ここまでの対処法を試しても改善しない場合、アカウント停止になっていないかサポートに問い合わせをしてみましょう。

Coke ON（コークオン）のアプリに問題が起こっている場合、アプリの再インストールで改善する場合があります。ログイン済みの場合とログインしていない場合は若干手順が変わってくるので注意しましょう。

ログイン済みの場合は、すでに作っているアカウントを引き継ぐことができます。再ログインをすれば情報は簡単に引き継げるので、インストールしなおしたら画面に沿ってログインしなおしましょう。

Coke ON（コークオン）はアカウント作成をしなくても利用することができます。ただ、アカウントが無い場合、情報を引き継ぐにはアプリIDとPINが必要になるので必ずメモなどに残してから再インストールするようにしましょう。