次に、Amazonミュージックが解約できない原因は、解約方法が間違っているということです。
特にiPhoneのユーザーで、Amazonミュージック（Unlimited）に入会している場合は、AppStoreからもサブスクリプションに登録することができるため、その状態で公式サイトからの解約方法を試しても、出来ない場合があるので、自分がどうやって入会したか確認しましょう。
入会方法によって、解約方法が違ってくるので、どうやって入会したかチェックしておきましょう。
目次
既に解約されている可能性も
次に、Amazonミュージックが解約できない原因は、既に解約されているということです。
既に解約されている場合は、もう一度解約することはできないため、契約の状況をチェックしましょう。
スマホからチェックする方法と、PCからチェックする方法を解説していきます。
スマホからチェックする方法
スマホから、契約の状況をチェックする方法を解説していきます。
まずは、Amazonのウェブサイトを開きます。開いたら、右上の人マークをタップし、お客様の会員資格と定期購読を選択したら、Amazon Music Unlimitedの、契約の状況をチェックできます。
PCからチェックする方法
PCから、契約の状況をチェックする方法を解説していきます。
まずは、Amazonのウェブサイトを開きます。開いたら、右上のアカウント＆リストをクリックし、Amazonミュージックの設定を選択したら、会員登録の更新とあるので、そこから契約の状況をチェックできます。
Amazonミュージックアプリからの解約はできない
次に、Amazonミュージックが解約できない原因は、Amazonミュージックアプリから解約しようとしているということです。
Amazonミュージックアプリや公式サイトから解約手続きはできるものの、アプリを消しただけでは解約したことになりません。
アプリからの解約手続きは、一度公式サイトに飛んだり設定画面に飛んだりするので、Amazonミュージックアプリ単体では解約することはできないことを覚えておきましょう。
解約後ダウンロードした音楽はどうなる？
Amazonミュージックで、お気に入りの音楽をダウンロードして楽しんでいるという人も多いでしょう。
しかし、Amazonミュージックを解約してしまったら、ダウンロードした音楽はどうなってしまうのでしょうか。ということで、Amazonミュージックを解約した後、ダウンロードした音楽はどうなるのか解説していきます。
解約後ダウンロードした音楽は聴けなくなる
まず、Amazonミュージックを解約してしまったら、ダウンロードした音楽は聴けなくなります。
Amazonミュージックを解約することによって、ダウンロードした音楽や、プレイリストなどが使えなくなってしまうため、解約前のように楽しむことができなくなります。
ダウンロードした音楽も購入したという扱いにはならないため、注意が必要です。
再開すると解約前と同じように聴ける
解約後はダウンロードした音楽は聴けなくなると説明しましたが、有料会員を再開すると、解約前と同じように聴けるようになります。
解約後はすべてのデータが削除されるわけではなく、プレイリストのデータやダウンロードしたデータは残っているのです。
なので、アカウントの削除やアプリの削除などを行わない限りは、有料会員の再開後は解約前と同じように聴けるようになっています。
Amazonミュージックを解約するときの注意点
Amazonミュージックを解約する方法について解説してきましたが、Amazonミュージックを解約するときには注意点がいくつか存在します。
Amazonミュージックを解約するときの注意点は、アプリを消しただけでは解約にならない、解約しても会員登録期間は使用できる、Unlimitedは返金対応無し、3つの注意点があります。
それぞれの注意点を、詳しく解説していきます。
アプリを消しただけでは解約にならない
まず、Amazonミュージックを解約するときの注意点は、アプリを消しただけでは解約にならないということです。
解約手続きはアプリから、もしくは公式サイトから行う必要があり、解約手続きをして解約をしないと、解約ができていない…ということになります。
使わないからとアプリを消しただけでは解約にはならないため、Amazonミュージックを利用していないのにお金だけ毎月減っていくということになってしまいます。
解約しても会員登録期間は使用できる
次に、Amazonミュージックを解約するときの注意点は、解約しても会員登録期間は使用できるということです。
有料会員の解約手続きをしたとしても、契約が更新される日までは有料会員のように音楽を聴くことができるのです。
なので、解約したのに音楽が聴けてるから解約できていないんじゃないか…と焦らなくて大丈夫です。
Unlimitedは返金対応なし
次に、Amazonミュージックを解約するときの注意点は、Unlimitedは返金対応無しということです。
Amazon Prime会員の場合は、使っていなかった場合に返金対応がありますが、Amazonミュージック Unlimitedは、返金対応自体存在しません。
なので、Amazonミュージック Unlimitedの解約手続きを忘れていて、使っていないのに料金が発生した場合は返金対応などないため、使わないときはきちんと解約手続きをしましょう。
AmazonミュージックPrime MusicとUnlimitedの違い
ここまでAmazonミュージックの解約方法について解説してきましたが、Amazonミュージックを解約して別の有料会員のプランに乗り換えたいという人もいることでしょう。
Amazonミュージックの会員には大きく分けて3つあり、無料会員であるFreeプラン、Amazonの色んなサービスを受けることができるPrime Music、音楽に特化したUnlimitedがあります。
有料会員はPrime MusicとUnlimitedの2つなので、この2つについて詳しく解説していきます。
Prime Music
まずはPrime Musicについて紹介します。
Prime Musicは200万曲の音楽を聴くことができるほか、他のAmazonサービスも受けることができます。
音楽だけでなく、映画や本、通販のお急ぎ便など、Amazonのサービスをお得に受けたいという人におすすめのプランとなっています。
Unlimited
次にUnlimitedについて紹介します。
Unlimitedは9,000万曲の音楽を聴くことができ、音質も最大9,216kbpsとなっており、Prime Musicと比べ物にならないほど高いです。
Unlimitedは音楽を聴くのに特化したプランとなっているので、音楽にこだわりがあるという人におすすめのプランとなっています。
まとめ
いかがだったでしょうか？
Amazonミュージックの解約の仕方は、アプリや公式サイトで解約手続きをすることで解約することができます。
アプリを消しただけでは解約されたことにならないため、注意しましょう。