iPhone アプリケーション

AppStoreでアプリのアップデートが表示されない時の対処法

2020年3月21日

app tuuti

アプリのアップデートを全て行って、新しいデータのダウンロードと再インストールが完了したはずなのに、App Storeの右上に表示される赤い数字のバッヂが消えない。

App Storeの「アップデート」を開いてみると、一瞬「アップデート」のボタンが復活する。

こんなエラーが確認されています。

アプリの更新自体は正常に行われているので、App Storeのエラーであると考えられています。

致命的なエラーではないもののApp Storeの通知が消えないままだと、

「何か更新し忘れているのかな?」

「新しいアプリのアップデートが来ているのか、何だか分かりにくいなぁ」

と感じてしまいそう。

気持ちのいいものではないですよね。

この現象は、iOS8にiTunesを使って、有線でアップデートを行った場合に報告されています。

その他にも発生する可能性は否定できません。

バッヂが消えない原因はエラーである可能性が高い

app

App Storeの通知バッヂが消えずに残ってしまうエラーの原因は、iOSとApp Storeとの情報のやりとりが正常に行えていないことです。

あくまでも「アプリを更新した」という情報のやり取りにバグがあるだけで、アプリの更新そのものは実行できるため致命的なエラーではありません。

また、App Storeに問題があると思われているものの、現状ではApp Storeそのもののアップデートでもまだ解決を見ていないとのことです。

バグの存在はわかっているものの、どこにバグがあるのかは残念ながらはっきりしていません。

App Storeの通知のバッヂだけを非表示にする

そのため、これから紹介する方法は対処法とはいっても、発生しているエラーを根本から解決するものではないことをあらかじめ断っておきます。

App Storeに通知のバッヂが表示されっぱなしなのが嫌なら、ちょっぴり乱暴ですが、App Storeの通知のバッヂだけを非表示にしてしまうという方法があります。

「設定」>「通知」>「App Store」>「Appアイコンバッヂ表示」を開き、スライダをOFFにすることでApp Storeアプリのみバッヂが非表示になります。

App Store以外のアプリでは通常通り、通知を受け取ればバッヂが表示されます。

App Storeの通知のバッヂだけを非表示にする場合の注意点

この方法を試すと通知のバッヂは消えますが、アプリの更新が来ていてもバッヂが表示されないため、手動でアップデートが来ていないか確認する必要があります。

こんなデメリットもありますので実行は自己判断でどうぞ。

 

また、こちらの記事参考にしてみてください

iPhoneのメール通知の消し方とは?バナー・バッチ別に紹介

まとめ

いかがでしたか?

小さなバグではあるものの、通知が消えないのはやっぱり気になってしまいますよね。

根本からの解決法が確認されていないので残念ですが、解決は今後のアップデートに期待しておきましょう。