目次
あなたのアカウントを他の人がメンションできない原因
自分が特定のアカウントをメンションできない時の原因と対処法がわかったところで、今度は相手があなたをメンションしたいのにできない時の原因と対処法を探っていきましょう。
あなた自身の設定によって相手がメンションできない場合もありますので、チェックしてみてください。
誰かにメンションしてもらうことで、より多くの人に自分のアカウントを知ってもらえるきっかけになるかもしれません。
メンションできない原因①： あなたのユーザーネームを間違えている
自分がメンションしたい時と同じように、相手があなたのユーザーネームを間違っている場合、候補のアカウントリストに出てこないため、メンションできません。
アカウントリストにはアイコンも表示されるため、ひと目であなただとわかるアイコンにしておけば相手もわかりやすいでしょう。
メンションできない原因②： あなたが相手をブロックしている
あなたが相手をブロックしている場合にも、あなたを候補のアカウントリストから探すことができずにメンションできません。
ブロックの解除方法は、以下で詳しく説明します。
メンションできない原因③： あなたがメンションを許可しない設定にしている
他人が自分をメンションできるかどうかは、設定によって変えられます。
メンションを許可しない設定にしている場合、相手があなたをメンションしようとしても「◯◯は＠メンションできる人を制限しています」と表示されメンションできません。
メンションを許可する/しないの設定方法は、以下で詳しく説明します。
メンションできない原因④： 相手がメンションを付けすぎている
ストーリーズ内のメンションは最大10件のアカウントまで有効です。
相手がストーリーズ内にあなた以外にもメンションを付けていて、その数が11件以上だと、メンションできないことがあります。
あなたのアカウント名を他の人がメンションできない時の対処法
相手があなたのアカウントをメンションしたいのに上手くできない時、メンションを許可しない設定にしている可能性があります。
意図せずに設定してしまっている場合には、以下の方法でブロックを解除したりメンションを許可したりして対応しましょう。
対処法①： ブロックを外す
あなたが誤って相手をブロックしてしまっている場合には、ブロックの解除を行いましょう。
- メンションしたい相手のプロフィール画面を出す
- 右上の「･･･」をタップ
- 「ブロック解除」を選択
対処法②： メンションの設定を変更する
インスタでは、他のユーザーがあなたをメンションできないように設定できます。
相手があなたをメンションできない時、あなたが「メンションを許可しない」設定にしている可能性があります。
必要に応じて設定を変更しましょう。
メンションを許可する手順
- 自分のプロフィール画面を開く
- 右上の三本線をタップ
- 「タグとメンション」を選択
- 「あなたを＠メンションできる人」の項目の「全員からのメンションを許可する」もしくは「あなたがフォローしている人からのメンションを許可」にチェックを入れる
「全員からのメンションを許可する」を選んだ場合、自分の知らない人からもメンションされる可能性があります。
不要なメンションを避けたい場合には「あなたがフォローしている人からのメンションを許可」を選択するのがおすすめです。