では[電話]ドコモの開通手続きを行う方法を見ていきます。
[電話]ドコモの開通手続きを行う方法には手順があるので順に見ていきましょう。
目次
①新規契約/MNP
まずは新規契約/MNPの場合です。
新規契約/MNPの場合は、ドコモインフォメーションセンターに電話をしましょう。
電話をかけるとオペレーターの方が対応をしてくれます。
電話番号に関しては
- ドコモ携帯電話:151
- 一般電話:0120-800-000
- 受付時間:午前9時~午後8時
となっています。
②SIMカード同梱なしの機種変更
次はSIMカード同梱なしの機種変更の場合です。
SIMカード同梱なしの機種変更の場合はドコモインフォメーションセンターに電話しましょう。
詳細は
- ドコモ携帯電話:151
- 一般電話:0120-800-000
- 受付時間:午前9時~午後8時
となっています。
③SIMカード同梱ありの機種変更
次はSIMカード同梱ありの機種変更の場合です。
SIMカード同梱ありの機種変更はiPhoneから1580に電話をかけましょう。
ガイダンスが流れてくるのでそのまま作業を進めます。
購入したiPhone以外では繋がらないので注意。
ドコモの開通手続きの期限
ではドコモの開通手続きの期限を見ていきます。
ドコモの開通手続きの期限は
契約内容 | 期限 |
---|---|
新規 | 商品出荷日から起算して15日以内 |
機種変更 | 商品出荷日から起算して20日以内 |
MNP | MNP予約番号有効期限内 |
となっています。
ドコモの開通手続きを忘れた場合
ではドコモの開通手続きを忘れた場合はどうすればいいのでしょうか。
ドコモの開通手続きを忘れた場合は
契約内容 | 対応 |
---|---|
新規 | 契約者に通知せずdocomoにて自動的に開通手続きを行う |
機種変更 | 契約者に通知せずdocomoにて自動的に開通手続きを行う |
MNP |
|
となっています。
ドコモの開通手続きが必要なケース
ではドコモの開通手続きが必要なケースを見ていきます。
ドコモの開通手続きが必要なケースにはいくつかあるので1つ1つ見ていきましょう。