デバイスの日付設定にズレが生じているとフィードをリフレッシュできませんでしたのエラーが表示される場合があります。現在の大半のスマホアプリはオンライン接続されます。
インスタもSNSなのでオンライン接続されます。スマホの日付設定にズレがあると様々な不具合が生じる可能性があります。一度基本的には自動設定されているはずですが万が一ズレがある場合があるので確認をしましょう。
- iPhoneの場合：設定＞一般＞日付と時刻＞自動設定
- Androidの場合：設定＞一般管理＞日付と時刻＞自動日時設定
目次
対処法⑧モバイルデータ通信の設定を確認する
フィードをリフレッシュできませんでしたはモバイルデータ通信の利用の設定によっても表示される可能性があります。インスタをモバイルデータ通信で利用できないように設定していると使えない場合があるので設定を確認しましょう。
- iPhoneの場合：設定＞Instagram＞モバイルデータ通信
- Androidの場合：設定＞アプリと通知＞Instagram＞モバイルデータ＞データの無制限使用
アプリ内のデータ使用量軽減設定も確認する
インスタのアプリ内にはデータ使用量を軽減できる設定があります。この設定もフィードをリフレッシュできませんでしたのエラーに関連する場合があるので、確認をしてみましょう。
- Instagram＞右下アイコン＞右上メニュー＞設定＞アカウント＞データ使用状況＞モバイルデータを節約
対処法⑨インスタに不具合が起きていないか確認する
フィードをリフレッシュできませんでしたのエラーはインスタのサーバーの問題の可能性もあります。インスタはユーザー数がかなり多いので、サーバーエラーが起きた場合、Twitterなどで必ず話題になります。
なので、Twitterなどで他のユーザーに同様のエラーが起きていないか確認してみましょう。また、改善するための対処法も他のユーザーが共有してくれている可能性もあるので調べてみることをおすすめします。
対処法⑩アプリのデータを削除する（Android）
Androidのみの対処法ですが、アプリのデータを削除することもフィードをリフレッシュできませんでしたの対処法として有効です。iPhoneではできないことなので覚えておきましょう。手順は以下の通りです。
- 設定＞アプリ＞Instagram＞ストレージ＞データを消去
対処法⑪空きストレージを増やす
インスタを開く場合、データのやりとりが行われます。なので、スマホの空きストレージがないとフィードをリフレッシュできませんでしたのエラーが表示される場合があります。
ストレージに空き少ない状態でスマホを使うことは様々な悪影響を及ぼします。動作が重たくなったり、アプリの挙動がおかしくなるなども考えられます。ストレージには余裕を持って使うことをおすすめします。
対処法⑫時間を置く
フィードをリフレッシュできませんでしたのエラーは一時的なエラーの可能性もあります。どのくらいというような具体的な時間はわかりませんが、時間を置くことで解決する場合もあります。
どうしても緊急で触らなければいけないような状況でないなら、時間を置いて1時間程度の間隔でアクセスしてみましょう。
対処法⑬サポートに問い合わせをする
フィードをリフレッシュできませんでしたのエラーが継続的に表示されるようならインスタのサポートに問い合わせをすることもおすすめです。数多く同様の問い合わせがされているなら運営側も対処をするはずです。
ここまで紹介した対処法を全て試しても改善されない場合はサポートに問い合わせをしてみましょう。