次は注意事項を確認し「申し込む」を選択します。
注意事項をよく読んで納得すれば「申し込む」をタップ。
目次
MNP予約番号は3日以内に登録メールアドレスに届く
最後にMNP予約番号は3日以内に登録メールアドレスに届きます。
LINEモバイルで発行されたMNP予約番号の有効期限は15日。
この期間に解約されなかった場合は再度先ほどの手順をする必要があります。
またMNP予約番号は3日間ほど発効までに時間がかかります。
そのため3日間気を長くして待ちましょう。
契約者が死亡した場合はLINEモバイルカスタマーセンターへ
では契約者が死亡した場合はLINEモバイルカスタマーセンターへ連絡しましょう。
契約者が死亡した際には「https://mobile.line.me/support/contact/」から連絡しましょう。
死亡してしまうと通常の対応ができなくなります。
LINEモバイルも死亡した際の対応はマニュアルを用意されていないと思われます。
そのためLINEモバイルカスタマーセンターに連絡する必要があります。
電話番号は「0120-142-275」。
10:00~19:00の間に連絡しましょう。
SIMカード返却の必要性と返却方法
ではSIMカード返却の必要性と返却方法を見ていきます。
SIMカード返却の必要性と返却方法にはいくつかあるので1つ1つ見ていきましょう。
プランやSIMタイプに関わらず解約後はSIMカードを返却する
まずSIMカード返却の必要性と返却方法はプランやSIMタイプに関わらず解約後はSIMカードを返却しましょう。
LINEモバイルのプランやSIMカードのタイプに固執せずSIMカードは返却しましょう。
返送先の住所は
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟
LINEモバイル株式会社 返却窓口
となっています。
またLINEモバイルの申し込み画面では「ご返却いただけなかった場合、又はご返却いただいたSIMカードに破損や切断などの異常が見つかった場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。」との記載があります。
そのためSIMカードを返却しなければ賠償金を支払う必要性が出てきます。
解約や乗り換えた後は必ずSIMカードを返却することを忘れないようにしましょう。
送料は自己負担
次は送料は自己負担な点です。
LINEモバイルでは返送の送料は自己負担です。
着払いにして送付すると着払いで返送されてくるので必ず元払いで送付するようにしましょう。
SIMカードの返送先
ではSIMカードの返送先です。
SIMカードの返送先は
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟
LINEモバイル株式会社 返却窓口
となっています。
ここに元払いで送付しましょう。
LINEモバイルの解約にかかる違約金はプランとSIMにより異なる
