アプリケーション

【Skype】”更新に失敗しました”表示で更新できない時の対処法

次のWindows10のSkypeで”更新に失敗しました”とエラーが出る時の対処法はSkypeアプリを再インストールする方法です。

手順は

  1. Skypeを終了させる
  2. Windowsアイコンをクリック
  3. 「アプリと機能」→「Skype」→「アンインストール」をクリック
  4. 画面上の指示に従って操作を進める
  5. こちらにアクセス
  6. 「起動」をクリック
  7. Skypeへサインイン

でOK。

対処法⑦違うSkypeアプリに切り替える

次のWindows10のSkypeで”更新に失敗しました”とエラーが出る時の対処法は違うSkypeアプリに切り替える方法です。

PCで利用することができるSkypeアプリは

  • Skype For Windows10 ストアアプリ版
  • Skype For Windows10 デスクトップアプリ版

の2つがあります。

これらに使いなおすことで解決することがあります。

【Skype】現在のバージョンの確認方法

ではSkypeの現在のバージョンの確認方法をご紹介します。

Windows/Mac

Windows/Macでは

  1. Windows/MacでSkypeにサインインする
  2. メニューアイコンをクリック
  3. 「ヘルプ」→「Skypeについて」をクリック

でOK。

iPhone/Android

iPhoneでは

  1. App Storeを長押しする
  2. 「アップデート」→「利用可能なアップデート」をアップ
  3. アプリを確認する

でOK。

Androidでは

  1. Google Play storeを開く
  2. Skypeを検索する
  3. アプリ更新情報を確認する

でOK。

【Skype】アップデート方法

ではSkypeをアップデートする方法をご紹介します。

Windows10 Microsoft Storeのアップデート手順

Windows10 Microsoft Storeのアップデート手順は

  1. Windowsアイコンをクリック
  2. Windows10 Microsoft Storeを開く
  3. 「Skype」をクリック
  4. 詳細画面から「入手」をクリック
  5. インストールを完了させる

でOK。

Windows7/8のアップデート手順

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