Amazonフレッシュとは何？サービス内容・料金・使い方を解説

2022年6月12日

Amazonフレッシュでは、朝8時から深夜0時（エリアによっては朝7時から夜11時）まで自社便で配達してもらえます。2時間ごとにお届け時間帯を指定できるので、共働きなどの忙しい家庭や、食材宅配サービスの利用を諦めていた方でも利用しやすいですよ。

注文状況や配送地域によって差はありますが、追加料金を払うことによって1時間単位の時間指定もできます。

Amazonフレッシュの配達は、手渡しでの商品受け取りのみ対応しており、置き配ができません。また、再配達もしてもらえません。もし不在で受け取れなかった場合はキャンセル扱いで返金処理されるため、必ず在宅可能な受け取り時間帯を指定する必要があります。

Amazonフレッシュの使い方

以上、Amazonフレッシュとは何か、そのサービス内容や料金について説明しました。ここからは、Amazonフレッシュとはどのように使えばいいのか、商品を注文してから商品到着までの流れを解説します。

まずは通常のAmazonでの買い物と同様に、自分の欲しい商品をカートに入れましょう。

Amazonフレッシュのサイト上部からカテゴリーを選択したり、検索ボックスを使ってキーワード検索したりできます。欲しい商品の画面を開いたら、数量を選択して「カートに追加する」ボタンを押してくださいね。

Amazonフレッシュの最低注文金額である4,000円以上の商品をカートに入れ終わったら、配送日時の選択に進みます。

買い物中のページ右側にAmazonフレッシュのカートが表示されているので、金額や品物などの内容を確認して「レジに進む」ボタンを押してください。受取場所と日時を選択する画面が出てきます。

受取日時は3日先まで選択できるので、対面で受取可能な日時を指定しましょう。宅配ボックスへのお届けや置き配はできないので注意してください。

続いて支払い方法の選択画面が出るので、使用する支払い方法にチェックを入れてください。プロモーションコードが記載されているクーポンを持っている場合は、必ずこの画面で入力して「適用」ボタンを押しましょう。

お届け先住所や支払い方法、注文内容、お届け日時を確認して注文を確定したら完了です。

こちらが指定した日時になると、Amazonフレッシュ専用のボックスに入れて商品を届けてくれます。冷蔵の商品と常温の商品は分けて袋に入れてくれているので、生鮮食品の鮮度も保たれていますよ。

ちなみに、Amazonのアプリをスマホにダウンロードしている方は、Amazonフレッシュの商品が届く1時間前と直前にプッシュ通知が届くので便利です。受け取り時に不在の場合はキャンセル扱いになるので、アプリを活用するなどして十分注意してくださいね。

続いて、Amazonフレッシュとはどんなメリットやデメリットがあるのか解説します。