閲覧者がでない不具合はどうやらアップデート後に発生しているようです。
閲覧者の不具合のにはアップデートが関連しているようですが、では具体的にはアップデートのどの部分が影響しているのでしょうか。
インスタの足跡機能が閲覧者に変更
アップデート前はインスタのストーリーズを閲覧すると、その人は足跡として集計されて人数が表示されていました。
この足跡がアップデートにより閲覧者に変更になったのですが、それが不具合の原因の一つになっているのです。
目次
閲覧者が出ない原因2インスタそのもののバグ・不具合
インスタ自体にバグや不具合が発生しているのが閲覧者がでない原因になっている場合もあります。
この場合は足跡や閲覧者に限らず、ストーリー自体が見れなかったり「リフレッシュできませんでした」や「まだ再生されていません」などのエラーメッセージが出たりすることもあります。
閲覧者が出ない原因3アップデート後から閲覧者数が見えにくくなった
アップデートによって足跡が閲覧者に変更になったとお伝えしましたが、これにより以前に比べて閲覧者数が見にくくなったと言われています。
実際には閲覧者数は見れるのですが、仕様変更が分からず「閲覧者数がでない不具合」と認識されてしまっているようです。
閲覧者が出ない原因4アップデート後は24時間で閲覧者が消える
これもアップデートによる仕様変更に関連したことですが、以前はアーカイブから確認できたストーリーの閲覧者が投稿後24時間で確認できなくなる仕様になりました。
以前は確認できたものが出来なくなってしまったので、不具合ととらえられてしまったようです。
閲覧者が出ない原因5ストーリーの投稿が正常終了していない
ストーリーを正常に投稿できていない場合も閲覧者がでない場合があります。
ストーリーの容量が大きくてアップロードに時間がかかったり、通信状況が悪いと投稿が正常に終了しないことがあります。
閲覧者が出ない原因6そもそも誰も投稿を見ていない
インスタの閲覧者がでない理由として、そもそも投稿したストーリーを誰も見ていない可能性もあります。当然投稿したストーリーを見てくれた人がいなければ閲覧者はでません。
投稿した時間帯が悪かったり、ストーリーが投稿されたことを誰も気づかなかったのかも知れません。
閲覧者が出ない原因7自分のアカウントが非公開になっている
アカウントを非公開にしていると、投稿したストーリーはフォロワーにしか見ることができません。
フォロワーが少ない場合は、アカウント非公開でフォロワーにしか見れない状態にしていると閲覧者数が全然増えない可能性があります。