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インスタ閲覧者がでない不具合の原因はアップデート?対処法を紹介

2022年4月14日

普通はインスタのストーリーを見ると足跡がついて誰が見たかが分かるようになっていますが、足跡を付けずに見る方法もあります。

外部のアプリを利用したりストーリーが消える直前に見るなどの方法がありますが、自分が誰のストーリーを閲覧したのか分からないようにしたい人もいるので、そのような方法で見る人も結構います。

インスタ閲覧者がでない不具合の対処法は?

インスタで閲覧者がでない不具合の原因は色々あることが分かりましたが、その不具合に対処する方法はあるのでしょうか。

ここではインスタで閲覧者がでない場合の対処法について解説していきます。今回ごh総会する対処法は、以下の8つです。

  1. アプリやデバイスの再起動
  2. 非公開の解除
  3. 投稿したストーリーの確認
  4. アプリの再インストール・再ログイン
  5. OSやアプリのアップデート
  6. 通信状態の確認
  7. ストーリーの再投稿
  8. 他のデバイスで閲覧者を確認

閲覧者がでない不具合対処法1:アプリやデバイスの再起動をしてみる

閲覧者がでないときの対処法として、まず一番手っ取り早いのはアプリやデバイスの再起動です。

ストーリー投稿から24時間経過していないのに閲覧者がでない場合は、まずこの再起動を行ってみましょう。

閲覧者がでない不具合対処法2:非公開を解除する

閲覧者がでない原因の所でも触れましたが、アカウントが非公開になっているとストーリーはフォロワーにしか公開されません。

アカウントの制限のせいで誰もストーリーを見れない状態になっている可能性もあるので、アカウントの非公開を解除してみましょう。

閲覧者がでない不具合対処法3:マイページから投稿したストーリーを確認する

多くの人はホーム画面からストーリーを確認されていると思いますが、このホームからストーリーを見ると閲覧者がでない場合がありようです。

ホーム画面ではなく、プロフィールが表示されるマイページからストーリーを開くと閲覧者が確認できる場合もあるので、試してみてください。

閲覧者がでない不具合対処法4:アプリの再インストール・再ログインをしてみる

インスタの不具合全般は再ログインや再インストールをすることで治る場合が多くあります。

ログアウトはインスタの設定画面から行えますので、一度ログアウトしてインスタに入りなおしてみてください。

なお、ログアウトする前に「セキュリティ」から「ログイン情報の保存」を行っておくと再ログインが楽になります。

再ログインだけで不具合が改善されない場合は、一度インスタを再インストールしてから再度ログインしてみてください。

閲覧者がでない不具合対処法5:OSやアプリをアップデートしてみる

インスタアプリやOSが古いことが原因の場合もあります。一度アプリのバージョンが最新であるか確認してみましょう。

端末のOSも最新であるか確認してみてください。

閲覧者がでない不具合対処法6:通信が正常にできているか確認してみる

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