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LINEで「暗号化を解除しています」と出てしまう原因と対処法は?

どうしてもメッセージが見れないときは?

メッセージによっては、どのような対処を行っても、「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示されて、メッセージを見れないことがあります。

LINEアプリを削除中に受信したメッセージの場合にそのような状況になる場合があり得ます。

この場合は、相手にメッセージを再度送り直してもらうしか、メッセージの内容を見る方法はありません。

LINEで「暗号化を解除しています」と表示されないようにする引き継ぎ方法は?

機種変更などの時に、「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示される現象が起こり得ます。

ここでは、機種変更時に、「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示される現象が起こらないように引き継ぎを行う方法を紹介します。

Androidでの引き継ぎ方法

Androidで「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示されない引き継ぎ方法は以下のとおりです。

LINEアプリを起動→アカウント画面を開く→メールアドレス・パスワードを確認しておく→友だち画面から設定(歯車アイコン)を選択→プライバシー管理を選択→Letter Sealingをオフ→設定画面でトークを選択→トーク履歴のバックアップ・復元を選択→バックアップの取得(Google ドライブにバックアップするを選択)

iPhoneでの引き継ぎ方法

iPhoneで「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示されない引き継ぎ方法は以下のとおりです。

LINEアプリを起動→アカウント画面を開く→メールアドレス・パスワードを確認しておく→設定(歯車アイコン)を選択→プライバシー管理を選択→Letter Sealingをオフ→トークを選択→トークのバックアップを選択→アカウント引き継ぎを選択→アカウントを引き継ぐをオン

LINEで「暗号化を解除しています」は相手からどう見える?

LINEで「暗号化を解除しています…」や「復号化して…」が表示されてメッセージが見れない場合、メッセージの送信元のLINEではメッセージは正常に表示されているはずです。

このため、送信元には、メッセージが見れない旨の連絡をしない限りはエラーが出ていることはわかりません。

LINEの引き継ぎ方法を徹底解説!

スマホの機種変更をした際に、LINEの引き継ぎに失敗して大切なトーク履歴や写真・画像などを失ってしまうことになっては大変です。

ここでは、LINEの引き継ぎ方法を詳しく説明します。LINEの引き継ぎ手順をしっかり理解して、機種変更時のトラブルがないようにしてください。

機種変更前の端末で行うこと

LINEの移行では、旧端末上で行なう移行準備が重要です。移行準備が十分でないと、機種変更後にLINEのデータなどを完全に引き継ぐことができない場合があります。

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