Discordで音が急に聞こえなくなる原因とは？対処法を紹介

Discordで音が急に聞こえなくなる不具合が発生しています。

この記事では、Discordのボイスチャットで音声が切れたときの原因や対処法などを紹介します。

急に音が聞こえなくなってしまって、対処法が分からないときの参考にしてください。

Discordで急に声が聞こえなくなる原因は？

Discordで友達とボイスチャットをしているときなどに、急に音声が途切れることがあります。

このときの原因として、以下のようなことが考えられます。

• マイクの不具合や接続不良
• イヤホンやヘッドフォンの問題
• サウンドやマイク音量がゼロになっている

これらは設定による原因で、変更すればすぐに直る問題です。

その他に考えられる原因

Discordで急に音声が聞こえなくなったときの原因は、他にも以下のような可能性もあります。

• Discordサーバーの問題
• Discordのバージョンが最新ではない
• ネットワークや通信環境の問題

アプリのバージョンやネット環境が原因の可能性もありますので、確かめてみましょう。

また、サーバー側のトラブルだった場合は、こちらにできることはありません。

Discordの音が急に聞こえなくなった時の対処法

Discordでゲームやボイスチャットをしていると、音が急に聞こえなくなることがあります。

新しいパソコンに接続を変えたり、設定を変更したりして音声トラブルが起きることもあります。

思わぬ原因で生じている可能性もあるので、原因を探っていきましょう。

①アップデートを確認

Discordのアプリが長らくアップデート（更新）されていないと、不具合が起きやすくなります。

ブラウザ版を使っていたり、自動アップデートを設定していれば問題ありませんが、アプリ版で手動でアップデート設定をしていると起こり得ます。

Discordアプリのバージョンが古いがゆえにDiscordで音が急に聞こえなくなる原因となっている可能性があります。

②音量を確認

初歩的なことですが、意外と気づかないトラブルです。PCやスマートフォンの音量を確認します。

何かの拍子にデバイスの音量が下がったり、ミュートになったりしているかもしれません。

念の為に確認してみましょう。

③マイクの接続や設定を確認する

使っているマイクが正常に作動しているかチェックしてみましょう。

• マイクの設定
• Bluetoothがオンになっているか
• 有線マイクの場合は接続部分

Discordで音が急に聞こえなくなった場合、マイクに何かしらの不具合が生じていることがあります。

④ミュートを解除

相手がミュート設定を適用していると、Discordで音が急に聞こえなくなることがあります。

チャットしている相手をミュートをしていないか確認してみましょう。

気づかずにボタンを押してしまった可能性もあります。

⑤音量や設定を確認

ミュートだけでなく、音量や設定も確認してみましょう。

音量がゼロもしくは小さくなっていて、音が聞こえなくなっている可能性があります。

また、音声チャットの場合は相手側のボリュームが影響していることもあるので、確認してみましょう。

⑥サーバーの設定を確認（地域など）

Discordで不具合が生じているときの対処法に「サーバー設定を変える」という方法があります。

デフォルトでは日本にあるサーバーに設定されていますが、他地域のサーバーへ切り替えることで具合を解消できる場合があります。

ただし、サーバーの切り替えにはサーバーの管理権限が必須です。自分で開設したサーバーや権限を付与されている場合は、以下の操作をしてみましょう。

1. メニューアイコンをタップ
2. 「アイコン」→「設定」→「概要」をタップ
3. 「サーバー地域」→「他の地域」で変更
4. 「保存」をタップ

問題が解消されたら、再度日本サーバーに戻しておきましょう。

⑦イヤホンやヘッドフォンに問題がないか確認

イヤホンやヘッドフォンを使っている場合は、使っているデバイスに問題がないかを確認しましょう。

無線イヤホンの場合はBluetooth設定（ペアリングなど）、有線イヤホンの場合は、接触不良やケーブルの断線を疑ってみます。

これらを確認しておくことでDiscordで音が急に聞こえなくなることを避けることができます。

⑩入出力デバイスのチェック

入出力デバイスは、同じものを利用することが必須です。

入出力デバイスが異なっていると入力された音声を正しく出力することができません。

パソコンにより入出力デバイスの確認方法が異なりますのでメーカーのHPなどを確認してください。

⑪パソコンがマイクを認識しているか確認

またパソコンがマイクを認識しているのかどうかもDiscordで音が急に聞こえなくなる原因の1つです。

マイクが認識されていないとパソコン自体の音量に影響するため、マイクの接続が正しくできているかどうかを確認する必要があります。

Windowsでマイクが認識されているか確認する方法

Windows 10でマイクが認識されているかどうかを確認するには、以下の順に操作してください。

1. タスクバーを起動
2. 「スピーカー」→「サウンド設定を開く」をクリック
3. 「マイクのテスト」インジケーターを確認する

ここで問題が無ければインジケーターは青色に表示されます。

万が一問題がある場合はドライバーの再インストールなどをする必要があります。

マイクの再接続

マイクの再接続も試してみましょう。

マイクを再接続する際には、以下の点に注意します。

• ポートの有無
• ON・OFFボタンが備わっているかどうか
• バッテリーは十分あるかどうか
• 再ペアリングが可能かどうか

マイクのドライバーを再インストール

最後にマイクのドライバーを再インストールをしてみましょう。

Windows 10にありがちなことですが、自動的にドライバーがインストールされてしまうことがあります。

こうなってしまうとマイクがうまく認識されない可能性がありますので必ず手動で再インストールをするようにしてください。

⑫入出力音量設定の確認

Discordには問題が無いのに入出力音量設定がうまくいっていないために音が聞こえないことがあります。

そのためWindows側で入出力音量設定を確認してみましょう。

⑬音声設定をリセット

音声設定のリセットをすることですべてのややこしい設定を初期化することができます。

音声設定をリセットするには以下の操作です。

1. 歯車アイコンをクリック
2. 「音声とビデオ」→「音声設定のリセット」→「OK」をクリック

⑭入力感度を上げる

入力感度が問題で音が聞こえない可能性もあります。

感度バーを移動させて入力感度を上げるようにしてください。

入力感度が高すぎても雑な音を拾ってしまう可能性があるので適切な入力感度を設定しておきましょう。

⑮アプリの音量とデバイスの設定をチェック

そもそもDiscordの音量と設定に問題がある場合があります。

アプリの音量が0になっていると音が聞こえません。

さらにデバイスの設定で音量が0になっていても音が聞こえません。

⑯ボイスチャンネルから退室

さっきまで普通に会話ができていたのにDiscordで音が急に聞こえなくなることがあります。

これはDiscord側の不具合が考えられるのでボイスチャンネルから一度退室してみましょう。

再度入室することで解決することが多くあります。

⑰AFKチャンネルに移動しているか確認

AFKチャンネルとは、マイクの音声や音が入らなくなることがあるチャンネルです。

このAFKチャンネルには長時間接続が無かったりすると移動させられてしまいます。

そのため、AFKチャンネルに移動していないかどうかを確認するようにしてください。

⑱ネット環境を改善してみる

マイクの接続や音量以外にも、「ネット環境」が原因で音声が急に聞こえなくなるケースもあります。

光回線やWi-Fi環境に問題があると、そもそもDiscord自体への接続が不安定になり、その結果として音声が聞こえなくなる場合があります。

ネット環境が正常か、確認してみましょう。

⑲Discordの再起動

色々試したけどダメだったという場合はDiscordの再起動がおすすめです。

Discordに問題がある場合はまず再起動してみてもいいかもしれません。

⑳Discordの公式ツイッターにて不具合がアナウンスされていないか確認

まだ皆さんが確認できていないだけで実はDiscordの公式ツイッターで情報が公表されていることがあります。

Tweets by discord_jp

Discordの公式ツイッターでは不具合のアナウンスが流れてくるので随時チェックしておきましょう。

㉑スマホ利用時はマイクの連携を解除

マイクが接続されているか、もう一度確認してみましょう。

また、イヤホンやBluetoothの設定を変更してみましょう。

PCの場合はこの設定を変更する必要はありません。

㉒接続ポートを切り替える

DIscordの仕様上、誰かが参加するたびに接続ポートが切り替わるようになっています。

この接続ポートにはいくつかあり設定が変更された後の数値次第では音が入らないことも結構あります。

ボイスチャンネルから一度退室し、再度入室して接続ポートを切り替えてみましょう。

Discordのマイクの音声テスト方法