お役立ち（情報）

APEXでフレンド一覧に表示されない原因と対処法。クロスプレイでの表示条件など

対処法④：PCやゲーム機本体、またはソフトを再起動する

どうしてもフレンドが表示されないときは、PCやゲーム機、APEXのソフトを再起動してみましょう。

再起動して不具合が解消されるケースは意外と多いので、ぜひ試してみてください。

対処法⑤：プライバシー設定を公開にする

APEXではEAアカウントのプライバシー設定のカスタマイズが可能です。

フライバシー設定を変更する方法は、マイアカウント→プライバシー設定へと進みます。

変更できるのは、プロフィールや「実績」の公開範囲（全員／フレンドのみ／フレンドのフレンド）が設定可能です。

設定を変更することで、フレンドを見つけてつながりやすくしたり、嫌がらせをブロックしたりできます。

【APEX】フレンドが表示されないときの対処法〜Switch〜

ここからは、APEXでフレンドが表示されないときの解決策をデバイス別にご紹介します。

まずはSwitch同士のケースです。

対処法①：Switch本体でフレンドになる

APEXでフレンドが表示されない場合は、Switch本体でフレンド登録してみましょう。

先に本体でフレンド登録したあとにソフトを開くことで、フレンドが表示されるようになる可能性が高くなります。

対処法②：Switchでニンテンドーアカウントのユーザー名を検索する

APEXのソフトでフレンド検索しても表示されない場合は、ニンテンドーアカウントのニックネームで検索してみましょう。

ただ、ニンテンドーアカウントのユーザー名は複数人が重複していることがあり、別の人を検索してしまう可能性があるので注意が必要です。

もし、相手が被りやすいシンプルな名前になっている場合は、一時的に名前を変えてもらうと検索をしやすくすることができます。

対処法③：Switchでニンテンドーアカウントの年齢に問題がないか確認する

ニンテンドーアカウントには年齢制限が設けられています。

フレンドが表示されない場合、自分または相手が年齢制限に引っかかっている可能性も考えられるので、正しい年齢でアカウント登録しているか確認をしてみましょう。

【APEX】フレンドが表示されないときの対処法〜PS4〜

続いて、PS4版のAPEXでフレンドが表示されないときの対処法をご紹介します。

対処法①：PS4本体でフレンドになる

PS4版もSwitch版と同様、本体でフレンドになってみましょう。

本体でフレンドになると、プレイ中のフレンドが表示され、ゲームに参加することで一緒にAPEXをプレイできるので、そのタイミングでフレンド登録を行います。

対処法②：PSN障害が起きていないか確認する

APEXでフレンドが表示されない原因の一つに、PSN(PlayStation Network)で不具合が起きている可能性も考えられます。

PSN障害が疑われるときは、TwitterなどのSNSで他に同じ現象が起きている人がいないか調べてみることをおすすめします。

対処法③：PS4のプライバシー設定で非公開になっていないか確認する

PS4のプライバシー設定で非公開になっていると、相手のプロフィールが見れず、フレンドとして表示されない場合があります。

どうしても表示されない場合は、プライバシー設定を確認してみましょう。プライバシー設定の確認手順は以下の通りです。

  1. ホーム画面の「設定」を開く
  2. 「アカウント管理」を選択する
  3. 「プライバシー設定」を選択する
  4. PSNにサインインする
  5. フレンド | つながりで「フレンド依頼」の表示を確認する
  6. 公開範囲を「誰でも」にする

【APEX】フレンドが表示されないときの対処法〜PC版〜

次に、PC版のAPEXでフレンドが表示されないときの対処法を紹介します。

対処法：PCで「Origin」や「Steam」の設定を確認する

PC版の対策は「Origin」や「Steam」の設定を確認することです。

Originでフレンドのステータス表示を変更する方法

Originでフレンドのステータスは以下の方法で変更します。

  1. Originの上にあるメニュー欄の「フレンド」をクリックする
  2. ステータスの設定にマウスカーソルを合わせ、表示が「隠す」になっていないかチェック

設定に問題がなければフレンドになりたい相手に、表示されているか確認してもらいましょう。

Steamでフレンドのステータス表示を変更する方法

Steamでフレンドのステータスは以下の方法で変更します。

  1. 自分のプロフィール画面を開く
  2. 画面の左上にある「プロフィール名」をクリックする
  3. 展開したリストの中から「プロフィール」を選択する

これでプロフィールが表示されます。

続いて、プロフィールを設定していきます。

  1. 「プロフィールを編集」を選択する
  2. 画面右側の「プライバシー設定」を選択する

ここで、項目ごとに「公開・フレンドのみ公開・非公開」の設定が可能です。
「公開」にしていないとフレンド検索できないので注意しましょう。

【APEX】クロスプレイでフレンドが表示されないときの対処法

APEXのクロスプレイでフレンドが表示されないときの対処法を紹介します。

  • 同じEAアカウント同士でフレンド登録しようとしていないか
  • クロスプレイが「オン」に設定されているか
  • クラブを作成
  • 相手がオンラインになっているか

それぞれ詳しく解説します。

対処法①：同じEAアカウント同士でフレンド登録しようとしていないかを確認する

APEXでは同じEAアカウント同士でフレンド登録することはできません。EAアカウントはプレイヤーのプロフィールと紐づいているので、同一アカウントのフレンド申請は不可能です。

たとえばSteamとOriginでEAアカウントを持っていても、同一であればフレンドにはなれません。

それぞれが別のアカウントであればフレンド登録は可能です。しかし、その場合はゲームのデータも別々になります。レベルやステータスを上げるには１アカウントに統一した方がいいでしょう。

対処法②：クロスプレイが「オン」になっているか確認する(Switch/PS4)

APEX上でクロスプレイの設定がオンになっていないと、フレンドが表示されない可能性があります。

使用しているSwitchやPS4のクロスプレイ設定がオンになっているか、一度確認してみましょう。

対処法③：クラブを作成する

APEX内でクラブを作成し、招待することでフレンド登録する方法もあります。クラブの作成手順は以下の通りです。

  1. 待機画面から「フレンド招待」を押してフレンド一覧画面へ
  2. 左下にある「フレンド検索」を押す
  3. フレンドの名前で直接検索する
  4. 出てきたフレンドにフレンド依頼を送信する
  5. フレンド側で「承諾」を押してもらう

クラブ経由でフレンドになれば、IDを検索する必要がありません。

対処法④：クロスプレイの相手がオンラインになっているか

上記で説明したように、クロスプレイ（異なるプラットフォーム間でのゲーム）の場合はフレンドリストに表示されません。

これはAPEXだけではなく、多くの対戦型のネットゲームに共通している仕様です。

フレンドリストに表示されていない相手は、オフラインになっている可能性が高いです。

オフラインのフレンドも一覧で確認したいときには、メインメニューから「フレンド」で閲覧しましょう。

まとめ

APEXでフレンドになった相手が一覧に表示されない場合はいくつかの原因が考えられます。

  • 異なるプラットフォーム（クロスプレイ）の相手をフレンドリストで確認しようとしている
  • ロビー画面の「フレンドリスト」にはオフラインのフレンドは表示されない
  • メインメニューの「フレンド」ではオンライン／オフライン双方が表示される
  • 同一EAアカウント同士ではフレンドになれない

以上の対処法として、設定でクロスプレイをオンにしたりメインメニュー「フレンド」から確認する方法があります。

また、プライバシー設定を変更することで公開範囲がカスタマイズできます。自分の好みに設定しましょう。

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