【出前館】ログインできない原因と対処法〜ユーザー/配送パートナー〜

2023年4月5日 2023年4月25日

配送パートナーアカウントの発行が完了したら業務を行うには出前館Driverアプリにログインする必要があります。ただ、ログインできないことがあります。ここからは配送パートナーアカウントで出前館Driverアプリにログインできない原因を紹介します。

配送パートナーアカウントで出前館にログインするには位置情報を有効にする必要があります。配送するには位置情報は必須で、オフにしていると仕事にならないので必ず位置情報を確認するようにしましょう。

出前館Driverにログインするには、通知の設定も有効である必要があります。業務に関することは通知で届くので、位置情報と同様に通知もオフになっていると仕事として成り立ちません。

出前館Driverをインストールしたら位置情報と通知は必ず有効にしてログインも試しておきましょう。

配送パートナーになるには動画視聴と理解度チェックテストが必要であることを前項で紹介しましたが、完了するとドライバーIDが届きます。出前館側の問題で対象のドライバーIDが無効になっているとログインすることができません。

何度かログインしてみて、ドライバーIDやパスワードに間違いが無い場合、システム上のトラブルの可能性があるのでサポートセンターに問い合わせてみましょう。

出前館Driverアプリは複数のデバイスでログインしようとすると弾かれてしまいアカウントにロックがかかる仕様になっています。間違えて複数のデバイスでログインした場合でも、翌日にはログインできるようになります。

どうしても急ぎでログインする必要があるならサポートセンターに相談してロックの解除が行えるかどうか相談してみましょう。

出前館にログインできない時に使える代替フードデリバリーサービス7選

最後に、出前館にログインできない時に使える代替フードデリバリーサービスを7つ紹介します。出前館以外にも魅力的なフードデリバリーサービスはあります。

フードデリバリーサービスで最も有名と言っても過言ではないのが「Uber Eats」です。登録店舗数が10万店舗を超えるフードデリバリーサービスです。出前館の代替で利用するなら最もおすすめです。

クーポンを手に入れれば、初回に限りお得に利用することもできるので、初回の場合はクーポンを入手することをおすすめします。