Kindleで書籍を購入したのにダウンロードができないときの対処法を解説します。
また、iPhoneとAndroidの違い（アプリ内で購入できない）、ダウンロードする方法、ダウンロードできているか確認する方法なども紹介します。
当てはまる状況を見つけて対処して、Kindleで書籍データをダウンロードして読めるようになりましょう。
目次
Kindleの書籍がダウンロードできない
Kindleで本や漫画などを購入したのに、ダウンロードできないことがあります。
通常、アプリやAmazonサイトで購入した書籍は、アプリでダウンロードすればすぐに読むことができます。
データをダウンロードしないと、基本的にKindle本は読めません。（一部例外あり）
ダウンロードできない場合は何か原因があるので、対処が必要です。
ダウンロードはどこで判断できる？
Kindleアプリで書籍データがダウンロードできたかを判断する方法は2つあります。
- ライブラリの「ダウンロード済み」に入っているか
- ライブラリの一覧でアイコン画像の右上に「帯」が表示されているか
書籍アイコン画像の帯に「NEW」や「既読」などの文字が表示されていれば、その本はダウンロード済みです。
また、「37％」のように、途中まで読んでいる本にもアイコン上に帯が表示されます。読み途中の本の帯は「リボン型」です。
つまり、書籍画像アイコンの帯に何も表示されていないものと、ライブラリ「ダウンロード済み」に移動していない書籍は、未ダウンロードであると判断することができます。
書籍はダウンロードしないと読めない
Kindleで購入した書籍をアプリで読むには、データをダウンロードする必要があります。
基本的にダウンロードしないとKindle本は読めません。
例外的な方法として「ブラウザ版のKindleで読む」という方法もありますが、こちらで読むことができるのは「フィックス型」（レイアウトが固定されている）の書籍のみとなります。
通常のリフロー型（文字の大きさが自由に変えられる書籍）はアプリ版Kindleでないと読めません。
Kindleがダウンロードできない原因として考えられること一覧
Kindleのデータがダウンロードできない原因として、以下のようなことが考えられます。
- Wi-Fiが不安定または電波がない場所でダウンロードしようとしている
- アプリの不具合
- アカウントの不具合
- 端末のストレージが一杯でダウンロードできない
- 操作が間違っている
大抵はいずれかの状況に当てはまりますので、以下に紹介する対処法を参考にしてください。
Kindleでダウンロードできない場合の原因別の対処法
Kindleがダウンロードできない原因が分かれば、対処して解決することができます。
- Wi-Fi接続に問題→通信状況を確認
- アプリに問題→再起動、もしくは再インストール
- ストレージがいっぱい→不要データを削除
Kindleで購入した書籍は、そのままではダウンロードされていません。読む前にダブルタップするとダウンロードが始まります。
ダウンロードが始まらない場合は、何か問題があるので、対処が必要です。
また、アカウントの不具合や、上記以外が原因の場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡することで解決できるケースもあります。
以下に詳しく解説していきます。
【対処法】①wifi接続の確認
wifiを再起動 してみる
wifiの調子が悪いという人は、ルーターなどの再起動を試してみてください。再起動することで、wifiがきちんと接続するので、ダウンロードがうまくいくことがあります。
本がなかなかダウンロードできないという人は、ぜひ試してみてください。wifiには接続されていて、他のアプリはちゃんと動くのにKindleだけなかなかダウンロードできないという時は、wifiの接続以外の原因が考えられます。
【対処法】②再起動する
wifiには問題がないのに、kindleでなかなか本がダウンロードできない時の対処法を紹介します。Kindleでダウンロードできない場合、androidなどの端末の再起動をおすすめします。
端末を再起動することで、Kindleに本がダウンロードできない問題が解決する可能性があります。端末を再起動してもKindleの本がダウンロードできない場合は、慌てずに他の対処法を試しましょう。
【対処法】③キャッシュ・データ削除
キャッシュの削除の仕方
【対処法】④ダウンロード先の設定
Kindle内のキャッシュを削除、データの削除を行なっても、Kindleに本がダウンロードできないということがあります。その場合は、本のデータを保存しておく場所を変更してみましょう。
現実でも、1つの場所にたくさんの本を収納していると、いつか限界がきます。本のデータを収納しておく場所を変更することで、スムーズにKindleから本がダウンロードできるようになるかもしれないので、ぜひ試してみてください。
ダウンロード先の変更の仕方
Kindleのアプリ内で設定を開き、そこからストレージを開きます。ストレージを下にスワイプしていくと、本をSDカードにダウンロードという項目があります。その項目をオフにしてください。
通常ダウンロードされた本のデータは、端末に内蔵されているSDカードに保存されています。しかし、そのSDカードの容量が少ない影響で、Kindle内の本のデータがダウンロードできない可能性があるのです。
【対処法】⑤端末の再登録
キャッシュとデータ削除を行ったり、ダウンロード先を変更してもダウンロードがうまくいかないことがあります。その場合は、Kindleのアカウントを削除し、再び登録しましょう。
アカウントを削除してしまうと、今までのコンテンツが全て削除されてしまいますが、再登録の際に注文履歴から再ダウンロードすることができます。アカウントを再登録すると、正常にダウンロードできる可能性がありますので、行なってみてください。
再登録の仕方
Kindleのホーム画面の、歯車アイコンの設定をタップし、マイアカウントという項目を開きましょう。すると登録を解除というボタンがあります。そこをタップするとKindleのアカウントが消去されます。
そして再びKindleにアカウントを登録してください。登録を解除し、再登録する場合は、マイアカウントのメールアドレスとパスワードを間違いなく打ち込む必要がありますので、メモをしておきましょう。