モバゲーにログインできないその他の原因として考えられるのは、以下事項が考えられます。
- 不正アクセスされている
- 強制退会になっている
どのような内容か順番にみていきましょう。
不正アクセスされている
まずは、不正アクセスされていることです。
第三者にモバゲーアカウントを乗っ取られてしまい、
- パスワード
- メールアドレス
- ニックネーム
などを書き換えらえれてしまうことが過去に起こり、ログインができなくなるという事態に発展したことがありました。
これは自分ではどうしようもありませんので、モバゲーへ問い合わせをしてください。
また「不正アクセス禁止法」という法律があり、不正アクセスをされた場合は、警察へ相談することで対処してくれる可能性もあります。
モバゲー運営でも対処できない場合は警察へ被害届を提出しましょう。
強制退会になっている
次は、強制退会になっていることです。
モバゲーには利用規約がありますが、これに抵触するようなアクションを起こした場合に強制退会させられてしまうことがあります。
利用規約に抵触する行為としては以下が挙げられます。
- 出会い目的
- 荒らし行為（スパムなど）
- 年齢の偽装
- ゲームでの違法行為
- 脅迫や誹謗中傷
これらをモバゲー管理者が確認した場合、強制退会させられてしまうことがあり二度とログインができなくなります。
詳しい利用規約はこちらより確認してください。
ちなみにですが、モバゲーからペナルティを受けてしまうと1日~1年間のサービス利用停止処分が下されるようになっています。
利用停止期間が経過すればモバゲーを再度利用することができるようになりますが、悪質を極める場合は
- 無期限の利用停止
- 強制退会
の処分が下されることも。
そうなってしまうとIPアドレスなどから特定をされてしまい二度とモバゲーへ登録することができなくなります。
ICチップやスマホの端末などを変えて全くの別人として登録することは可能ではありますが、そもそもそういった処分にならないように気をつけるべきです。
モバゲーの退会方法
では最後にモバゲーの退会方法をご紹介します。
モバゲーを退会するには以下の手順で進めていきましょう。
モバゲー退会手順
では、モバゲー退会手順です。
モバゲー退会手順は、
- モバゲーのヘルプ画面を開く
- メニューより「ヘルプ」→「退会方法」→「モバゲーを退会したいのですが」をタップ
- 注意事項を読む
- 「退会する」をタップ
- 退会する理由について回答する
- 「退会する」をタップ
でOKです。
退会画面へ直接移動できるわけではなく「ヘルプ」より移動しなければなりませんので注意しましょう。
モバゲー退会時の注意点①
ただ、モバゲーを退会する際に注意すべきことがあります。
まずはスマホかYahoo!のモバゲーのどちらかだけ退会したい場合です。
モバゲーには「連携登録」という機能があり、スマホとYahoo!で連携させることが可能となっています。
ただ、連携させたままどちらか片方を退会してしまうと連携されているアカウントまで退会処理を行ってしまうことになります。
片方だけ退会したい場合は、連携登録を解除してから片方を退会させるようにしてください。
モバゲー退会時の注意点②
次は、モバゲーの月額プレミアムコースへ加入している場合です。
プレミアムコースは月額課金型であり、そのまま退会してしまうと料金が永久にかかり続けてしまうことになります。
退会したからといって月額課金が止まることはありません。
そのため、モバゲーの画面よりプレミアムコースを解約してからモバゲーを退会するようにしましょう。
モバゲーは退会しても再登録できる！
モバゲーへ入会する場合、
- データを引き継ぎ再登録する
- 新しく登録する
の2つの選択肢がありますが、データを引き継ぐ場合は退会した情報で引き継ぐことになります。
ただ退会してから31日間は再登録ができません。
退会してから31日間が経過するまではモバゲーへ再登録することができませんので気長に待ちましょう。
まとめ
モバゲー(Mobage)のログアウト方法について紹介しました。モバゲーでは「ログイン・ログアウトの方法がわかりにくい」という声が聞こえてきます。
今回ご紹介した方法を使って、簡単にログイン／ログアウトしましょう。
ログアウトはしなくても構いません。しかし、万が一アカウントが不正利用されることなどの事態も考えられます。また、別アカウントでプレイするときにはログアウトは必須です。
また、利用規約に抵触しないように楽しくモバゲー(Mobage)をプレイしましょう。