【図解】iTunesとiPadの同期ができない原因と解決方法とは？

2023年3月23日

iPad を PC接続（ mac・windows10 の iTunes ）と同期できない時の対処法。充電できるのに認識しない・古い ipod や mini4 を同期できないなどのトラブルシューティングも。音楽・動画・写真などの同期が楽になるクラウドアプリも紹介

iTunesとiPadが同期できない場合の対処法

今回は、iTunes と iPad が同期できないトラブルについて情報をまとめていきます。
自分の持っているパソコンにiPadのデータをバックアップできずに困っている方は、ぜひ当記事を参考にしてください。

では、iTunesとiPadが同期できない場合の対処法を見ていきましょう。

iTunes が iPad を認識してくれない時、最初に以下で挙げるポイントを順番に確認してください。
以下の確認事項は、Mac・Windows のどちらにも共通する確認事項となっています。

【確認事項】

上記の確認事項がチェック済みでも、Mac の iTunes が同期を開始しない場合、Mac 上で以下の操作を実行してみましょう。

Mac 利用時の対処法

上記の流れで Mac を操作しても、iTunes が iPad を認識してくれない場合、「 Apple サポート」にお問い合わせすることをおススメします。

お使いのパソコンが「 Windows 」の場合の対処法について説明します。

まずは、共通の確認事項をチェックしてみましょう。
それでも iTunes が iPad を認識してくれない場合、Windows パソコンを操作して、対処できるか試してみましょう。

ちなみに、Windows パソコンの操作手順は、iTunes を「 Microsoft Store 」からダウンロードしたか・「 Apple 」からダウンロードしたかで異なってきます。

Windows パソコンにある iTunes を「 Microsoft Store 」からダウンロードした場合は、以下の手順で操作してみてください。

Windows パソコンでの操作手順

Windows パソコンにある iTunes を「Apple」からダウンロードした場合は、以下の手順で操作を行い、「Apple Mobile Device USB Driver」を再インストールします。

Windows パソコンでの操作手順

iPad をパソコンから取り外す
iPad のロックを解除して、ホーム画面が表示されている状態で、パソコンに再接続 → iTunes が起動したらすぐに閉じる
「 Windows キー＋ R 」を押して、「ファイル名を指定して実行」というウィンドウを起動する
起動したウィンドウに
「%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers」
と入力 →「 OK 」をクリックする
「 usbaapl64.inf 」または「 usbaapl.inf 」というファイルを右クリック → 「インストール」をクリックする
iPad をパソコンから取り外して、パソコンを再起動する
再度 iPad とパソコンを接続して、iTunes を起動する

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