再起動してもうまくいかない場合は、 iPhone に登録したネットワーク設定が何らかの形で変更されてしまった可能性があります。
この場合、どこが変わってしまったのか特定するよりも、リセットしてもう一度登録し直した方が手っ取り早いです。
リセットするには「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。
目次
iPhone のDNS設定を「8.8.8.8」に設定
iPhone でできる最後のことは、DNSの変更です。
初期設定のDNSからGoogle Public DNSに変更することで、 WiFi に接続しやすくしようという試みです。
⒈「設定」>「Wi-Fi」で、「Wi-Fi」がオンにする。
⒉接続したいネットワークの情報を開く。
⒊DNSを、半角で「8.8.8.8」に書き換える
⒋一つ前の画面に戻る
⒌Wi-Fiが使えるか確認
ポケット WiFi サーバー元の問題
ごく稀にポケット WiFi を提供しているプロバイダの回線が、何らかの理由でダウンしていることがあります。
このような場合、あなただけでなく他ユーザーもネットにアクセスできなくなるのでツイッターなどで検索をかけると、サーバーがダウンしているかどうかがわかります。
もしサーバーがダウンしているようであれば、何もできることはないので復旧まで待ちましょう。
ポケット WiFi × iPhone に繋がらない症状別・対処方法
①Wi-Fiが繋がってるのにネット繋がらない
iPhone の WiFi アイコンがしっかり表示されているからといって、自分のポケット WiFi に接続されていると勘違いしていませんか？
iPhone はキャッチした WiFi を早い順に接続します。
つまりポケット WiFi よりも公衆フリー WiFi の方が早く iPhone に認識されてしまうとそちらに接続されます。
いま一度SSIDを確認してみてください。
② 「パスワードが正しくありません」のエラーが出る
入力したSSIDとパスワードの組み合わせをもう一度確認してみてください。
大文字と小文字、スペルと数字がしっかり区別されていますか？
ポケット WiFi のSSIDとパスワードをもう一度確認する
iPhone が接続している WiFi の名前（SSID）を確認してみてください。
あなたのポケット WiFi が選択されていますか？
小文字や数字など、細かい点が１つでも違えば別の WiFi です。
これはパスワードでも同じことが言えます。正しいSSIDを選択していたとして、入力したパスワードは正確かもう一度確認しながら打ってみてください。
oや０、qや９など間違えやすいスペルと数字に注意してください。
特に最近パスワードを変更した方は要チェックです！
③繋がっているが読み込みが異常に遅い
ネットワークに接続されているのに、アクセス速度が遅い場合以下のようなことが考えられます。
通信制限の可能性
ポケット WiFi が通信制限を受けると、回線速度がかなり遅くなります。
７GB契約の方は、今月使い過ぎたりしていませんか？ギガ放題の方でもハイスピードエリアプラスモードを使い過ぎていませんか？
ポケット WiFi は通信制限にかかると、ギガ放題プランでも1Mbpsまで速度が低下します。
一応、ご自身の通信制限がきていないか確認しましょう。
パケ詰まりの可能性
パケ詰まりとは、簡単に言うとアクセスの渋滞。
同じ回線を使用している人が周りに大勢いると、近辺の基地局のキャパを超えてしまい回線速度が低下してしまいます。
場所を変えてみたり、人の少ないところで試してみてください。
電波が届きにくい場所
電波が届きにくい場所だと接続が不安定になり、一見ネットワークに繋がっているように見えても、接続と切断を繰り返しているため読み込み速度が異常に遅くなります。
高い建物が多い場所や、地下など電波が届きにくい場所ではアクセスしにくくなります。
見通しの良い場所などに移動してみましょう。
複数台接続している
ポケット WiFi は、最大端末接続台数が限られています。
iPhone だけでなくパソコンやタブレット、ゲーム機など様々なものに一気に接続して最大接続台数に到達していると、全くアクセスできなくなることもあります。
いくつのデバイスと接続しているか確認してみてください。
④繋がるが、すぐに接続が切れる
電波は受信できるが、すぐに接続が切れてしまうときの対処法は以下です。
iPhone のiOSをアップデートする
iOSのバージョンが古いと、最新のネットワークにセキュリティで弾かれてしまう場合があります。
iOSのバージョンは常に最新のものにしておくようにしてください。
何かしらの不具合の改善や新機能が新しいiOSには盛り込まれていますので、iOSのバージョンが古いままだとそのときの不具合が iPhone に残っているということになります。
iOSアップデートで不具合が解消することは多々あるので、バージョンが古い方は最新版にアップデートしてみましょう。
⑤ポケット WiFi が圏外になっている
ポケット WiFi と iPhone がネットワーク接続できていても、ポケット WiFi がネットにアクセスできていない場合があります。
WiMAX回線、もしくは LTE 回線の圏外だとポケット WiFi はネットにアクセスできません。
アクセスできる範囲を調べておくといいでしょう。
⑥ポケットWiFiの料金が未払いで使えない
ポケット WiFi にはスマートフォンのネットワーク通信量と同じように毎月月額料金が発生します。この月額料金を支払っていないとポケットWiFiのインターネット接続ができなくなってしまう場合があります。
特にポケットWiFiを新規で契約したり、新しいポケットWiFiのサービスに切り替えた当初は月額料金の支払いを忘れてしまい、そのままになってしまうことがあります。
もしポケットWiFiのインターネットが利用できない場合は、ポケットWiFiの月額料金をちゃんと支払っているかも確かめてみましょう。
⑦ポケット WiFiが故障している可能性
ここまで紹介したポケットWiFi経由でiPhoneがインターネットにアクセスできない場合の対処法はネットワークに問題があったり、iPhone側に問題があった場合です。
他にもポケットWiFi自体がそもそも壊れてしまっている場合もあります。ポケットWiFiも精密機器であるため、乱暴に扱ったり濡らしてしまうと破損してしまう場合もあります。
できる限り大切に扱うようにしましょう。
ポケット WiFi が繋がりにくい場所
ポケット WiFi はどちらかの回線を使いネットにアクセスします。
- WiMAX回線
- LTE 回線
この２つの回線にはそれぞれ電波の違いから得意な場所や苦手な場所があります。
障害物が多い場所では「WiMAXのポケット WiFi 」が繋がりにくい
WiMAX回線は、一般のスマートフォンが利用する電波の周波数よりも高周波数の2.5GHz帯が利用されています。
高周波数の電波は、通信速度が速い分、障害物に弱いという弱点があります。
ビル群や山間部などは特に不安定になってしまいます。
「 LTE （Y!mobileなど）のポケット WiFi 」が繋がりにくい場所はほとんどない
LTE 回線はWiMAX回線とは逆に、低い周波数を利用しており、そのほとんどが2GHz以下です。
一般のスマートフォンでも利用されているからも分かる通り、 LTE 回線はカバーエリアが広く、障害物の間も回り込みやすいです。
そのため通信速度はWiMAXに比べると劣りますが、安定性という面ではかなりの信頼が持てます。
そのため LTE 回線が繋がらない場所というのは、一部カバーされていない地域を除きほとんどありません。
他回線のポケット WiFi に乗り換えることで改善されることも！
他回線のポケット WiFi に乗り換えるのがおすすめ
WiMAXポケット wifi GMOとくとくBB
このプロバイダは、毎月データ容量無制限のギガ放題が２ヶ月目まで3,609円で利用でき、
- 端末代０円
- 最大41000円キャッシュバック
など嬉しい特典が充実しています。
さらにプロバイダは LTE オプション無料プランに加入する、もしくはauの「auスマートバリューmine」を適用しているユーザーであれば、WiMAX回線がつながりにくい場所で LTE 回線に切り替えられるハイスピードプラスエリアモードをタダで使えるという特典を用意しています。
LTE 回線は電話回線なので、広範囲かつ安定しているのでWiMAXが繋がらないときに大活躍します！
それがタダで使えるのはかなり嬉しい特典ではないでしょうか。
さらに端末は注文したその日に発送してくれる上に、２０日以内なら解約料金がかからないなどサポート体制も文句なし！
安く使えて、 LTE 回線にも切り替えられる。
安心してWiMAX回線のポケット WiFi に切り替えられます。
自宅での WiFi なら光回線がおすすめ
自宅でインターネットを楽しむなら、正直ポケット WiFi や格安SIMではなく光回線のインターネットを契約すべきです。
安定してOSのバージョンアップもできますし、映画もストリーミングで見放題。
落ち着ける家だからこそ、小さな贅沢を満喫できる環境が必要だと思います。
自宅でのインターネットなら ソフトバンク光 がおすすめ
中でもソフトバンク光は、かなりオススメできます。
マンションにお住いの方であれば月額3800円から、戸建ての方は月額5200円から申し込むことができます。
面倒な工事は不要で、今ならなんと30000円キャッシュバックキャンペーンを行なっています。
スマホやタブレットと同時に契約してお得になる「おうち割」や、必要不可欠な光電話の利用料が毎月500円だけなど、かなり安く、便利に使うことができます。
家に帰ってまで、インターネットのことでイライラしたくないという人はぜひチェックしてみてください。
まとめ
今回は iPhone がポケット WiFi と接続できないときの対処法をご紹介しました。
ネットが普及した現代でインターネットを自由にできないのはかなり不便です。
大体の場合はポケット WiFi や iPhone の再起動でなんとかなりますが、どうやっても改善しない場合は契約しているポケット WiFi とあなたのライフスタイルとの相性が悪いと思われます。
そういった場合には
- WiMAXポケット WiFi から LTE ポケット WiFi に切り替える（もしくはその逆）
- ポケット WiFi から格安SIMに切り替える
- 家では光回線を引く
などの解決策がオススメです。
ぜひ快適なネットライフをお過ごしください！
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