まずLINEアカウントやLINEトークが引き継がれないケースとしては、同じ電話番号でLINEアカウントを作成しようとした場合です。
LINEアカウントを作成する際に必ず必要なのは、電話番号になっています。
またこの電話番号は同じ電話番号はLINEに登録できない用になっているため、同じ電話番号でLINEアカウントを作成できないようになっています。
②LINEが不具合を起こしている
またLINEアカウントやLINEトークが引き継がれないケースとしては、LINEのサービス側で不具合が発生している場合もあります。
LINEのサービス側でトラブルや障害が発生している場合は、LINEの公式サイトにアクセスして何か情報が掲示されていないかを確認してみましょう。
LINEのサービス側で何も情報が掲示されていない場合は、LINE公式サイトから問い合わせしてみるのもいいかもしれません。
③引継ぎ前のスマホが手元にない場合
LINEアカウントやLINEトークが引き継がれないで困っている際に手元に引き継ぎ前のスマートフォンがあるのなら、対処することができる可能性が高いです。
逆に手元に引き継ぎ前のスマートフォンがない場合は、設定してあるメールアドレスを確認できなかったり、改めて引き継ぎ前の設定ができないので対処することが非常に難しくなってきます。
まずはLINEの公式サイトで問い合わせして引き継ぎができるかを確認してみましょう。
まとめ
パスワードやメールアドレスを登録するアプリが増えると、自分で管理するのが大変になる・・という理由で登録をためらう人もいますが、 LINE アプリを利用するにはデータ保存のために「メールアドレス・パスワード」の登録（＆記憶！）は必須です。
IDやメールアドレス・パスワードの管理が苦手という場合には、ログイン情報を一括管理できる「1Password」などのアプリが便利に活用できますので試してみてくださいね。