インスタグラムにログインできないエラーが表示されるのは、アカウント乗っ取りの可能性も考えられます。アカウントを乗っ取られるとパスワードを変更されてしまう可能性もあり、自分が決めたパスワードを入力してもエラーが表示されます。
目次
【インスタグラム】ログインできないエラー時の対処法
では、インスタグラムにログインできないエラーが表示された場合の対処法を9つ紹介していきます。
対処法①基本的なトラブルシューティングを試す
インスタグラムにログインできないエラーが表示された場合、まずは基本的なトラブルシューティングを試しましょう。基本的なトラブルシューティングは以下のものです。
- アプリ/デバイスの再起動
- アプリのアップデート
- 通信を切り替える
どんなエラーでもアプリやデバイスの再起動は最初に試した方が良い対処法です。スマホは日用品すぎて再起動することがない方もいると思いますが、定期的に再起動する癖をつけましょう。
対処法②複数アカウントでログインしている場合はログアウトする
複数のアカウントを所持していて、ログインしたいアカウントでログインできないエラーが表示された場合、他のアカウントはログアウトしてから対象のアカウントでログインを試してみましょう。
対処法③他のログイン情報を使ってログインする
インスタグラムにログインするには、通常はメールアドレスやユーザー名とパスワードを使ってログインします。パスワードは必須ですが、ユーザー名でもメールアドレスでも問題ありません。他のログイン情報がわかっているならそちらを使ってログインしてみましょう。
対処法④パスワードをリセットする
パスワードがわからずにインスタグラムにログインできないエラーが表示された場合はパスワードのリセットが可能です。メールアドレスがわかっていればリセットを行うためのメールを受信することができます。
メールアドレスがわからない場合はパスワードリセットを行うメールを受けとることができないので、他の方法を探しましょう。
対処法⑤Facebookからログインする
インスタグラムとFacebookを連動させている場合、Facebookでログインすることでインスタグラムにログインできないエラーが改善されることがあります。ただ、一度でもFacebookにログインしている場合に限るので注意が必要です。