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0120391905は電通テック!iQOSユーザーへの調査電話

iQOSカスタマーセンター(0120391905)からくる内容の中で定額プランに対する内容があります。(現在は終了
定額プランにもデメリットはあるようです。ひとつずつ説明していきましょう。

デメリット①クレジットカードが必須

デメリットのひとつとしてiQOSの定額プランに申し込む場合はクレジットカードが必要になります。クレジットカードでなければ決済できないため、クレジットカードを持っていない人にとっては不便です。

デメリット②契約を解除するとランクダウンする

メリットのひとつに定額プランに申し込んでいるだけで、ゴールドステージにランクアップするというのがありましたが、定額プランの契約を解除してしまうとシルバーランクになってしまい、ゴールドでは保証期間3回まで無料で製品を交換できますが、無料交換が1回になってしまいます。

デメリット③途中解約の場合残りを一括支払いしなければいけない

iQOSの定額プランは途中で解約した場合、残金を一括で支払わなければいけなくなります。しかし、解約金のようなものは発生しないので、本体の価格の残りを支払うことになります。

デメリット④契約中にプラン変更できない

最初は610円の定額プランだったけど、それを490円に変えたいと思っても、プラン変更ができなくなります。
ですから購入時には、自分が支払える定額プランを選ぶようにしましょう。

まとめ

iQOSカスタマーセンター(0120391905)からかかってくる電話は詐欺などの電話ではないので安心ですが、中には何度も不在着信があったり、受け答えがあまりよくないなどの事例があるようです。
まず、知らない番号から電話がかかってきた場合には、どこからの電話かを確認し、電話に出ない、着信拒否などの対応をしましょう。