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【ディスコード】アップデートが終わらない時の対処法を解説

対処法⑧ディスコードの再インストール

いくつもの対処法を試してもディスコードが起動できない場合は、ディスコードのアプリそのものにトラブルがある可能性があります。ディスコードをアンインストール後、最新バージョンのディスコードのインストールを試してみてください。

  1. PCからディスコードをアンインストールします。(Windowsの場合はWindowsマークを右クリックし「設定」から「アプリ」→「Discord」を選択し「アンインストール」を選択します。Macでは「finder」から「アプリケーション」を開き、「Discord」を右クリックして「ゴミ箱に入れる」を選択しましょう
  2. ディスコードの公式サイト(https://discordapp.com/)からディスコードの最新インストーラーをダウンロードします。
  3. インストーラーをダブルクリックします。その後は案内に従ってインストールをしてください。

対処法⑨”公開テスト版ビルド”のディスコードをインストール

ベータ版の「公開テスト版ビルド」をインストールすることでディスコードが正常に起動することがあります。公式サイトのダウンロードページに取得ボタンがあるので、インストールしてみましょう。

対処法⑩設定データを消去する

ディスコードの設定データに不具合があり、ディスコードの起動が見込めないケースがあります。いちど、ディスコードの設定データの消去を試してみましょう。設定データを消去する前に、ディスコードを完全終了してください。

Windows

Windowsの設定データを消去する方法は、「アップデートが終わらない時の対処法:③」と同様ですが、以下の手順でも削除ができますので、お試しください。

  1. Windowsマークを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択しましょう。
  2. 「%APPDATA%」と入力して「OK」を選択します。
  3. 「Discord」のフォルダを右クリック後「削除」を選択して下さい。
  4. 削除の確認表示がでるので「はい」を選択します。
  5. 「Windowsマーク」を右クリック後「ファイル名を指定して実行」を選択しましょう。
  6. 「%localappdata%」と入力して「OK」を選択してください。
  7. 「Discord」のフォルダを同様の手順で削除していきましょう。

Mac

  1. 「finder」を起動しましょう。
  2. 上部にあるメニューで「移動」から「フォルダへ移動」の順に選択します。
  3. 「~/ライブラリ」と入力して「移動」を選択しましょう。
  4. 次のフォルダ内にある「Discord」フォルダを右クリックして「ゴミ箱に入れる」を選択します。
    「Application Supports」→「Discrod」フォルダ
    「Caches」→「Discrod」フォルダ
    「Preferences」→「Discrod」フォルダ
    上記であげたフォルダの中にDiscordのフォルダが見当たらないケースもあります。

対処法⑪プロキシ設定の無効化

PCのネットワーク設定でプロキシを使用している場合、ディスコードの起動が見込めない場合があります。プロキシ設定を行っている場合はプロキシ設定を無効にしてから、ディスコードを起動してみましょう。

Windows

  1. 「Windowsマーク」を右クリック後「ネットワーク接続」を選択しましょう。
  2. 左ペインの一番下にある「プロキシ」を選択してください。
  3. 手動設定プロキシセットアップの「プロキシサーバーを使う」を「オフ」にします。

Mac

  1. 「Appleマーク」をクリック後「システム環境設定」を選択しましょう。
  2. 「ネットワーク」をクリックしてください。
  3. 「接続済み」のネットワークを選択したまま「詳細」を選択します。
  4. 「プロキシ」タブをクリックしましょう。
  5. 「構成するプロトコルを選択:」内にあるオプションのチェックをすべて外してください。
  6. 「OK」をクリックします。

対処法⑫Windows/MacOSのアップデート

今使っているPCのOSバージョンがディスコードとの互換性がないため、起動できない場合があります。通常、ディスコードが最新バージョンであれば、問題はほとんど起きないのですが、ディスコードの起動ができない場合はPCのOSバージョンが古いのかもしれません。ディスコードの起動ができない場合は、OSのアップデートを試してみてください。

【ディスコード】通話できない時の対処法

ディスコードでビデオチャットやボイスチャットをしようとした時、相手の声が聞こえない、通話ができないというトラブルに見舞われることがあります。このような場合はどうすればいいのでしょうか。対処法をご紹介します。

対処法①PCやアプリを再起動する

ディスコードを再起動させましょう。再起動する前にディスコードを終了させましょう。スマートフォンでのディスコードの終了方法は以下の通りです。

  1. PhoneXの場合 画面下から上に向かって途中までスワイプ→アプリ一覧表示後「Discord」を上にスワイプします。
  2. iPhone8以前の場合 ホームボタンを2回押してから、アプリ一覧より「Discord」を上にスワイプします。
  3. Androidの場合・・・下部の□マークをタップします→アプリ一覧からDiscordの画面を「×」で閉じてください。

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