目次
対処法⑧ディスコードの再インストール
いくつもの対処法を試してもディスコードが起動できない場合は、ディスコードのアプリそのものにトラブルがある可能性があります。ディスコードをアンインストール後、最新バージョンのディスコードのインストールを試してみてください。
- PCからディスコードをアンインストールします。(Windowsの場合はWindowsマークを右クリックし「設定」から「アプリ」→「Discord」を選択し「アンインストール」を選択します。Macでは「finder」から「アプリケーション」を開き、「Discord」を右クリックして「ゴミ箱に入れる」を選択しましょう
- ディスコードの公式サイト(https://discordapp.com/)からディスコードの最新インストーラーをダウンロードします。
- インストーラーをダブルクリックします。その後は案内に従ってインストールをしてください。
対処法⑨”公開テスト版ビルド”のディスコードをインストール
ベータ版の「公開テスト版ビルド」をインストールすることでディスコードが正常に起動することがあります。公式サイトのダウンロードページに取得ボタンがあるので、インストールしてみましょう。
対処法⑩設定データを消去する
ディスコードの設定データに不具合があり、ディスコードの起動が見込めないケースがあります。いちど、ディスコードの設定データの消去を試してみましょう。設定データを消去する前に、ディスコードを完全終了してください。
Windows
Windowsの設定データを消去する方法は、「アップデートが終わらない時の対処法:③」と同様ですが、以下の手順でも削除ができますので、お試しください。
- Windowsマークを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択しましょう。
- 「%APPDATA%」と入力して「OK」を選択します。
- 「Discord」のフォルダを右クリック後「削除」を選択して下さい。
- 削除の確認表示がでるので「はい」を選択します。
- 「Windowsマーク」を右クリック後「ファイル名を指定して実行」を選択しましょう。
- 「%localappdata%」と入力して「OK」を選択してください。
- 「Discord」のフォルダを同様の手順で削除していきましょう。
Mac
- 「finder」を起動しましょう。
- 上部にあるメニューで「移動」から「フォルダへ移動」の順に選択します。
- 「~/ライブラリ」と入力して「移動」を選択しましょう。
- 次のフォルダ内にある「Discord」フォルダを右クリックして「ゴミ箱に入れる」を選択します。
「Application Supports」→「Discrod」フォルダ
「Caches」→「Discrod」フォルダ
「Preferences」→「Discrod」フォルダ
上記であげたフォルダの中にDiscordのフォルダが見当たらないケースもあります。
対処法⑪プロキシ設定の無効化
PCのネットワーク設定でプロキシを使用している場合、ディスコードの起動が見込めない場合があります。プロキシ設定を行っている場合はプロキシ設定を無効にしてから、ディスコードを起動してみましょう。
Windows
- 「Windowsマーク」を右クリック後「ネットワーク接続」を選択しましょう。
- 左ペインの一番下にある「プロキシ」を選択してください。
- 手動設定プロキシセットアップの「プロキシサーバーを使う」を「オフ」にします。
Mac
- 「Appleマーク」をクリック後「システム環境設定」を選択しましょう。
- 「ネットワーク」をクリックしてください。
- 「接続済み」のネットワークを選択したまま「詳細」を選択します。
- 「プロキシ」タブをクリックしましょう。
- 「構成するプロトコルを選択:」内にあるオプションのチェックをすべて外してください。
- 「OK」をクリックします。
対処法⑫Windows/MacOSのアップデート
今使っているPCのOSバージョンがディスコードとの互換性がないため、起動できない場合があります。通常、ディスコードが最新バージョンであれば、問題はほとんど起きないのですが、ディスコードの起動ができない場合はPCのOSバージョンが古いのかもしれません。ディスコードの起動ができない場合は、OSのアップデートを試してみてください。
【ディスコード】通話できない時の対処法
ディスコードでビデオチャットやボイスチャットをしようとした時、相手の声が聞こえない、通話ができないというトラブルに見舞われることがあります。このような場合はどうすればいいのでしょうか。対処法をご紹介します。
対処法①PCやアプリを再起動する
ディスコードを再起動させましょう。再起動する前にディスコードを終了させましょう。スマートフォンでのディスコードの終了方法は以下の通りです。
- PhoneXの場合 画面下から上に向かって途中までスワイプ→アプリ一覧表示後「Discord」を上にスワイプします。
- iPhone8以前の場合 ホームボタンを2回押してから、アプリ一覧より「Discord」を上にスワイプします。
- Androidの場合・・・下部の□マークをタップします→アプリ一覧からDiscordの画面を「×」で閉じてください。