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iPhone・AndroidでLINEを初期化・復元する方法

LINE アカウントを削除すると相手からも自分のアカウントが消えます。

電話帳に登録している人だったら、再度 LINE のアカウントを取得した時に相手に通知が行くこともあります。

この場合、追加してもらうことでトーク可能です。

LINE アカウントを新たに取得するとどうなる?

再度App Storeから LINE をインストールしてアカウント登録すれば、まったく新しい状態からスタートすることができます。

LINEのアカウントを初期化すると友達は消える復元することは可能?

LINE アカウントを削除後に再度 LINE アカウントを作り直した場合、友達は消えるのですが、その後過去の友達とやり取りできてしまうのか復元可能なのか気になる方も多いでしょう。

特に嫌な友達から過去アカウントのトーク履歴を追跡されて勝手に友達追加される・・・ということもあるのかなど心配することもあるでしょう。

LINEアカウントを初期化して友達も何もかも削除した後、何らかの過去の痕跡が復元することはあるのでしょうか。

LINE の設定で自動友達追加をOFFにする場合

結論を申し上げますと、 LINE の設定で「自動友達追加」をオフにしておけば「QRコード」「ふるふる」などを自分からやらない限り友達追加はされません。

またトーク履歴を追跡するなども不可能なので安心してください。

LINE アカウントを削除して再度アカウントを取得した場合には、友達追加も1からのやり直しになります。

スマホを初期化した場合LINEのデータはどうなる?

お手持ちのスマホが不具合で上手く動作しなくなったなどで、本体を初期化をしなくてはいけないこともあるでしょう。その場合LINEのデータは、初期化に伴って消えてしまうのでしょうか。

この場合、新しいスマホでアカウント情報を読み込めばLINEのデータは復活します。もしもの時のためにも、バックアップを取っておきましょう。

詳しい手順は以下の記事でご説明していますので、参考にしてください。

iPhoneを初期化・機種編した場合にLINEで引き継げない情報とは

iPhoneを初期化・機種変したとき、LINEで引き継ぐことができない情報があります。

同じOSで引き継げない情報

  • トークルームごとの通知設定(通知オンやオフ)
  • 通知音の設定

異なるOSで引き継げない情報

  • 購入したLINEコイン残高
  • LINE Outのチャージ済みコールクレジット
  • 通知音の設定
  • トークルームごとの通知設定(通知のオフやオン)

同じOSであればLINEの設定など全て引き継ぎできそうですが、通知設定などの情報は引き継げません。
こうした引き継ぎできない情報のみ、新しいスマホで設定する必要があります。

iPhone・AndroidでLINEを復元する方法

現代ではメールよりもLINEで情報交換等することが多いため、iPhoneやAndroidを新しくする際にもLINEはしっかり引継ぎたいですね。

何らかの不具合やトラブルでもしもiPhone等を初期化しなければならなくなった場合に備えて、通常のバックアップのほか、LINEアカウントを復元するために必要な設定を紹介します。

iPhone・AndroidでLINEを復元したいときに必要な引継ぎ設定

LINEは以前不正ログインが相次いだこともあり、同一アカウントを複数のデバイスで利用することができなくなっています。
アカウント情報についても引継ぎを行う場合、「メールアドレス登録」もしくは「Facebookアカウント認証」が必要です。

LINEのメールアドレス登録方法

  1. LINEを立ち上げその他を選択
  2. アカウントからメールアドレス登録を選択
  3. メールアドレスをパスワードを設定
  4. 登録したメールアドレスに確認メールが届く
  5. 確認メールに記載の番号(4桁)をLINEの登録画面に入力

Facebookアカウント認証方法

  1. LINEアプリを立ち上げその他を選択
  2. 設定からアカウントを選択
  3. Facebookから連携に進む
  4. Facebookが起動したら内容を確認しログイン

これでアカウント認証完了です。
ただしトーク内容は保存されないため、トーク内容を保存したい方は以下のように保存してください。

トーク履歴の保存

  • Androidの場合
    ・下向き三角マークからメニューを選択
    ・トーク設定からトーク履歴をバックアップ
  • iPhoneの場合
    ・下向き三角マークからメニューを選択
    ・トーク設定からトーク履歴を送信

iPhone・AndroidでLINEアプリの引継ぎで必要なこと

iPhoneやAndroidでLINEのアカウントを引継ぎする際、以前利用していた古い方のiPhone・アンドロイドでもう1つ設定が必要です。

iPhone・Androidともに、その他から設定を選択しアカウントの引継ぎ設定を選びます。
そこからアカウントを引き継ぐという部分をオンにしましょう。

この設定を行ってから24時間以内に以下の作業も行ってください。

メールアドレスによる引継ぎ

  • 初期化後LINEアプリをインストールする
  • 新規登録・LINEユーザーログインの選択画面で「LINEユーザーログイン」を選択
    そのまま画面の指示に従って進めばOK

Facebookによる引継ぎ

  • 初期化後LINEアプリをインストールする
  • Facebookログインを選択
  • Facebookで利用しているメールアドレスをパスワードを入力
  • 再度ログインをタップ

iPhone・AndroidでLINEの引継ぎ設定ができない場合は?

iPhoneやAndroidでLINEを引き継ぐ際、引継ぎの設定をしていない場合でも、LINEの引継ぎができるケースもあります。

引継ぎ設定していなくてもLINEを引き継げるケース

  • 旧端末を持っている
    旧端末が手元にありそれが動く状態であれば、LINEにメールアドレスを登録し移行可能
  • 電話やSMS認証ができる
    メールアドレスをLINEに登録済みで、新しいスマホでメールアドレス・パスワードでログインしようとすると警告画面が出てくるがそのままタップする
    (新しいスマホでログインすることで以前の端末ではLINEの使用が不可となる)

これらの方法が可能であればやってみてください。
引継ぎ設定をしていなくても引継ぎできる可能性があります。

引継ぎ設定していないときの2段階認証と2段階認証が利用できない場合

LINEの引継ぎ設定をしていない場合、アカウントの引継ぎ設定の時に「2段階認証」という画面が出てきます。

機種変更前でまだ以前利用していたiPhoneやAndroidが利用できるのであれば、「アカウントを引き継ぐ」をオンにしましょう。
オンにしてから「続行」をタップし設定を進めてください。
認証番号を受け取るを選択することでも、機種変更前のスマホでSMSメッセージとLINEで受信した認証番号を入力すれば引継ぎ完了です。

機種変更前のiPhoneやAndroidが利用できない場合は、「上記の方法が利用できない場合」というところを選択しLINEに登録しているメールアドレスを入力します。
アドレス宛てに認証用URLが届くのでURLをタップしLINEに戻り、アカウントを引き継ぐから設定を進めてください。

iPhone・Androidの初期化・機種変後に友達リストを引き継ぐ方法

iPhoneやAndroidを初期化・機種変更した後に友だちリストを引き継ぎたい場合、事前にLINEとOSが最新バージョンにアップデートされているかチェックしましょう。
最新になっていないようであれば最新状態にしてから、友だちリストの引継ぎ設定を行ってください。

トーク履歴のバックアップ

LINEの引継ぎ設定を行う際、以前のトーク履歴が消えても問題ない人はトーク履歴をバックアップ不要です。
またトーク履歴の引継ぎはOSが異なる場合、「14日より前の」トーク履歴を引き継ぐことはできません。

トーク履歴を残したい人はスクリーンショットで画像として保存するか、トークルームごとにテキストファイルとして保存する必要があります。

トーク履歴のバックアップ方法

  1. LINEのホーム画面から歯車アイコン「設定」のトークをタップ
  2. トークからトーク履歴のバックアップ・復元を選択
    (iOSの場合はトークのバックアップと表示される)
  3. AndroidはGoogleアカウントを設定すればGoogleドライブにバックアップ可能
    この場合「Googleドライブにバックアップする」を選択
    iOSの場合はiCloudにバックアップすることになっているため「今すぐバックアップ」をタップ

LINEにメールアドレスとパスワードを登録していない人はここで登録しましょう。

引継ぎの許可をする

引継ぎ許可の設定は「機種変更する当日」に行います。

この引継ぎ「許可」の設定が必要となる人hあ「機種変更後に電話番号が変更となる」人です。
機種変更前のスマホで引継ぎ許可設定が必要となるため、必ず行ってください。

機種変更後に電話番号が変更となる場合の引継ぎ許可設定

  1. ホーム画面から設定を選択
  2. 設定からアカウント引継ぎをタップ
  3. アカウントを引き継ぐをオンにする

アカウントを引き継ぐをオンにしてから一定時間以内に引継ぎを行う必要があるため、時間を超えてしまったら再度設定し直してください。

トーク履歴を復元する

引継ぎの設定が終わったらトーク履歴を復元します。

トーク履歴の復元

  1. ホーム画面の設定からトークを選択
  2. トークからトーク履歴のバックアップ・復元を開く
  3. バックアップ時と同じGoogleアカウントを設定
  4. 復元項目の「復元する」をタップ

これで復元中○パーセントと表示されていれば、復元している最中です。
トーク履歴のバックアップもそれほど難しくないので、手順通りに行ってみましょう。

LINEの不具合で初期化されることも

以前に多く見られていた不具合として、突然初期化されてしまうというトラブルもあるようです。

突然ログイン認証が表示されログインすると、新しくアカウントを作った際に表示されるメッセージが出てくるといいます。

こうしたトラブルでデータがおかしくなってしまうのを避けるためにも、なるべくこまめにバックアップを取っておきましょう。

詳しい手順などは、以下の記事でご説明していますのでぜひご覧ください。

まとめ

LINE アカウントを削除・初期化・復元について紹介しました。

とても簡単に削除できてしまうため、軽はずみに削除してしまうと面倒なことになってしまいそうです。

削除する前に必ず LINE アカウントを削除するとどうなるかを知っておきましょう!

→LINEアカウントを削除する前に確認しておくべき大切な5つのポイントとは?!

相手のトーク履歴から自分は消えるのか、相手の友達一覧から消えるのか、データはいつ消えるのかなど気になることを明らかにしてからLINEアカウントの削除・初期化・復元を行いましょう。